• 株式会社アシロ

    【未経験歓迎】カスタマーサクセス(既存顧客フォロー)◆IT×リーガルサービス◆在宅可◆グロース上場【dodaエージェントサービス 求人】

    【未経験歓迎】カスタマーサクセス(既存顧客フォロー)◆IT×リーガルサービス◆在宅可◆グロース上場【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    転勤なし
    平均年齢20代
    年間休日120日以上
    週休2日制
    社宅・家賃補助制度
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/09/15
    • 掲載終了予定日:2024/10/27
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【未経験歓迎】カスタマーサクセス(既存顧客フォロー)◆IT×リーガルサービス◆在宅可◆グロース上場

    □■未経験歓迎|2021年7月上場|法律・弁護士業界とインターネットを結びつけた事業を展開し、成長を続けるベンチャー企業|年休123日&残業月平均20h ■□

    ■業務詳細:
    当社は、法律の助けを必要とする人と最適な弁護士とをマッチングするメディア「ベンナビ」を運営しています。
    契約から半年が経過したお客さま(弁護士)の担当を別担当より引継ぎをし、解約による損失を生まないこと、既存のお客さまからさらに満足度を高めるようサポートすること、2つがミッションです。

    ……具体的には
    ・自社メディアによる成果の効果分析や資料作成
    ・見込み顧客をGoogleSpreadsheetなどで管理・サポート
    ・既存のお客さまへ追加販売に向けた提案・ミーティング

    ■チーム組織構成
    フォロー担当は全部で10名。20代前半〜30代前半のメンバーがお互い切磋琢磨し、連携しながら業務に取り組んでいます。若く勢いのある会社ですが、決して“ガツガツした雰囲気”は無く皆がしっかり助け合える文化・社風の会社です。

    ■中途入社の方の特徴:
    カスタマーサクセスグループは90%が中途入社です。元々リーガルに関する経験者はおらず、未経験入社。それぞれが自分のバックグラウンドを活かして働いています。

    ■働き方:
    https://asiro.co.jp/career/about/welfare/
    仕事を効率的に進める為に無駄な会議を極力なくし、早く帰宅することを奨励するカルチャーです。
    (※週1回リモートワーク可能)

    ■企業概要:
    「交通事故弁護士ナビ」「相続弁護士ナビ」「離婚弁護士ナビ」など、弁護士と名のつくメディアだけでも11サイトを運営する当社。弁護士広告の世界で急成長を遂げ、相談件数は 1年間で約10万件、登録している事務所数は350件超に上り、弁護士系メディアにこだわることなく、他領域のメディア事業も積極的な展開を行っています。

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:以下のいずれかの経験
      ・提案を伴う接客、販売経験
      ・営業経験
      <業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>

      ■歓迎条件:
      ・BtoBでの営業経験
      ・カスタマーサクセス経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング4F
      勤務地最寄駅:丸ノ内線/西新宿駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:本文参照
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)】

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週2日リモート・在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      もしくは9:00〜18:00(休憩60分)
      残業:月平均20〜30時間

      給与

      <予定年収>
      384万円〜450万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):181,700円〜222,400円
      その他固定手当/月:55,000円
      固定残業手当/月:83,300円〜97,600円(固定残業時間45時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      320,000円〜375,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※経験・能力・成果に応じて決定します。
      ※その他固定手当内訳:DC拠出可能給基準額月55,000円
      ■昇給:年2回

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      GW、夏季休暇(2日)、年末年始休暇(5日)、特別休暇、有給休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:交通費規定支給(月15万円まで)
      住宅手当:近接住宅手当
      寮社宅:借上げ社宅制度
      社会保険:社会保険完備

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      入社オリエン研修、アシロ学研修、コンプライアンス研修、配属先チーム研修、書籍購入・資格取得費用補助、セミナー参加費補助等

      <その他補足>
      ■役職員紹介手当
      ■従業員持株制度
      ■メンター制度
      ■企業型確定拠出型年金制度(DC)
      ■奨学金返還支援制度
      ■リモートワーク用の備品購入費補助
      ■デュアルディスプレイ
      ■マナビ応援制度(書籍購入費/研修費/資格取得費の補助)
      ■慶弔見舞金
      ■近接住宅手当
      ■社員旅行
      ■四半期表彰制度
      ■事業部やチーム単位での飲食費用補助制度
      ■社内異動制度
      ■社内公募プロジェクト制度
      ■インフルエンザ予防接種費用補助
      ■ドリンク購入補助 など
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中、待遇の変更はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社アシロ
      設立 2009年12月
      事業内容
      私たち「株式会社アシロ」は法律・弁護士業界とインターネットを結びつけた事業を展開し、成長を続けるベンチャー企業です。
      デジタル技術やウェブマーケティングノウハウを活用し、インターネット上で法律情報や弁護士情報を提供するリーガルメディアサイトの運営を主要事業としています。
      資本金 608百万円
      従業員数 80名
      本社所在地 〒1600023
      東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング4F
      URL https://asiro.co.jp
    • 応募方法