具体的な業務内容
【三鷹】サービスエンジニア◆動物病院向けシステム／未経験歓迎／年休125日／獣医療業界への高い貢献性
■業務内容：
富士フイルムGの獣医療分野を牽引する当社にて、受託検査結果閲覧システムの「ベテループ」に関する業務をお任せします。
◎販売営業技術支援
営業担当とともに顧客を訪問し、ニーズのヒアリングやプレゼン、デモ操作などを行っていただきます。営業チームの効率を高めるために重要な役割を果たしており、顧客との信頼関係構築や営業成果の向上に貢献する重要な役割を担っています。
◎問合せ対応
顧客からの問い合わせに対し、コミュニケーションを通じて問題を絞り込み、解決策の提案を行います。技術的な知識は現場のサポートや研修があるため、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。
◎開発支援
顧客からの声をさらなる機能追加や仕様変更につなげるため、開発部門との橋渡しとなり、より高いシェアを獲得するために重要な役割を果たしています。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■ベテループとは：
当社の受託検査結果閲覧システムのサービスです。導入することで動物病院での検査結果の一元管理や、検査結果を折れ線グラフで時系列で、いつでも確認できるため、飼い主さんも安心して飼育いただくことができます。
現在の動物病院でのシェアは約50％であり、更なる販路拡大を目指しています。
＜特徴＞
（1）検査結果をオンラインですぐに確認できる。
（2）トレンドグラフで時系列の推移が見やすい。
（3）報告書のダウンロードと印刷ができ、院内でのデータ管理も容易になる。
■組織構成：
所属する部署は現在5名（20代〜60代）で構成されています。同業務はそのうち1名が担当しており、将来的には部門として独立する予定です。アットホームで風通しの良い職場環境で、教育体制やOJT教育も整っているため、未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。
■当社について：
当社は富士フイルムG内で、獣医療に特化した医療機器、検査、システムなどの製造販売を行っています。小動物の検体検査を受託しており、約300項目の検査を提供しています。国内の10か所のラボで迅速に検査を行い、高品質な検査結果を提供しています。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
