具体的な業務内容
【テクニカルサポート（大企業向け）】薬局向けSaaS導入支援／リモート可／副業可
【リモート可／フルフレックス体制／資金調達額149億円の薬局向けSaaS企業／市場認知率8割以上】
医療業界全体のDXを目指し、薬局向けにプラットフォームを複数展開する同社にて、メインプロダクトである電子薬歴・服薬指導システム「Musubi」の薬局導入支援をお任せします。
■概要：
当社が提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するか？や将来の通信量の見通し、など、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をする事が求められています。
■具体的な業務内容：
・顧客情報システム部門との折衝（ネットワーク要件、ハードウェア要件等の確認、調整）
・Musubiを納品するためのネットワーク設定、ハードウェア設定等の設計
・外部パートナーの作業調整および導入設置作業時の支援
・外部パートナーの教育、OJT
・薬局での導入設置作業
・導入後の技術的な問い合わせに対してのフォロー
■当社の特徴：
当社は「日本の医療体験を、しなやかに」をミッションに、全国約6万店（コンビニの店舗数以上）に及ぶ調剤薬局のDXを推進する複数のサービスを展開しています。電子薬歴・服薬指導システム「Musubi」の市場（薬剤師）認知率は8割以上。患者と薬局をつなぐ、おくすり連絡帳アプリ「Pocket Musubi」、薬局経営を支援する薬局データプラットフォーム「Musubi Insight」、医薬品発注・管理システム「Musubi AI在庫管理」など新サービスも順調にシェアを拡大。医薬品二次流通サービス「Pharmarket」をグループ会社に迎えるなど、事業の幅も広がっています。創業から6年を迎え、メンバーは300名規模に。いまだ多くの課題の残る薬局、そして医療のあり方を変革していくために、さらなる仲間を求めています。
チーム／組織構成
