具体的な業務内容
【福岡】サービスエンジニア(食品包装機械)◆整備士経験歓迎/年休125日/真空包装機世界トップシェア
〜日本ハム様ほか大手顧客と取引多数/真空包装機で世界トップシェア/帝国データ72点/高品質・高単価・最新の機械/トレンド技術が詰まった、ヨーロッパで有名なムルチバック製食品包装・加工機械の専門商社〜
■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】
カスタマーサポートエンジニアのスタッフとして、ドイツやヨーロッパ各国から輸入するムルチバック社製包装機械や加工機械のメンテナンス、点検作業をご担当いただきます。
■業務内容:
(1)修理業務
お客様から機械の修理要請が入るので、客先に出向いて、修理を行う。
(2)メンテナンス業務
お客様が使っている機械の点検を行い、必要に応じて部品や装置の提案販売を行う。
(3)納品立ち合い業務
機械の据え付け、試運転、操作方法の説明を行う。
(4)改造対応
追加部品の現地での据え付けを行う。
その他、売上入力、見積もり作成等、必要な業務を適時行っていただきます。
※顧客対応の為、宿泊を伴う出張が発生します。(平均月2回程度)
※業務の都合上、土日出勤が発生することがあります。土日出勤した場合は、基本的には平日に振替休日を取得していただきます。(入社後は月平均1〜2日程度)
■組織:
九州支店カスタマーサポートエンジニア ※九州支店全体で8名在籍
└支店長×1名、係長×1名、スタッフ×3名、バックオフィス×1名
※今回は、スタッフでの募集となります。
■キャリアパスイメージ:
まずは、ジュニアスタッフとして、実務の確実な遂行をお願いします。最初は先輩や上長の指示に従って動いていただきますが、徐々に自らの判断で的確に行動することを期待します。数年後には、専門分野を構築し、後輩を指導・育成できるレベルに成長していただきたいと思います。その後、管理職を目指す事も可能です。管理職を目指す場合は、会話を含む英語力を備える事が望ましいです。(目安:TOEIC(R)テスト550以上)
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等