具体的な業務内容
【札幌】アフターメンテナンス業務 〜賞与年3回／残業代100％支給／9割が中途入社〜
【9割が中途入社／賞与年3回／残業代100％支給／2018年新築の綺麗な社屋／充実の教育・フォロー体制】
■業務内容：
グループ会社にて施工を行った戸建住宅にお住まいのお客様に対して、住宅のアフターメンテナンスと提案業務を行っていただきます（親会社のエコテック社がハウスメーカーの下請施工を行っており、引き渡し後のアフターメンテナンスを同社で受諾しております）。具体的には、定期点検やお客様からのお問い合わせを受け、ご家庭を訪問し点検や交換対応を行います。更に住宅設備へのお客様の不安やお困りごとをヒアリングし、ご提案を行います。同社は、リフォーム会社とは異なり、お客様1人1人に対して設置からアフターフォローまでワンストップで対応しています。ワンストップサービスだからこそお客様へ寄り添える業務が魅力です。
■『ミッションはお客様へのアフターメンテナンス業務』
グループ会社にてアフターメンテナンス業務は同社へご連絡いただくよう案内していてる為、100％既存のお客様のアフターメンテナンス業務です。飛び込み営業やポスティング業務もございません。
■『業界未経験者も多数活躍・社員同士も仲の良い環境』
20〜30代の若手社員が多く、育児中の社員も多く在籍しております。また、社員の9割以上が中途入社で風通しの良い風土です。男性7割、女性3割となっており、腰を据えて長く働ける環境です。
■『安心の教育体制』
入社後は先輩に同行し、ボイラー（主に取り扱う商品）の知識を身につけ、経験を積んでいただきます。繰り返しの業務なので覚えやすく、入社半年〜1年後に独り立ちしていただくことを想定しています。その後も疑問点があれば気兼ねなく先輩に質問できる環境の為、未経験でも安心です。また、外部講師を招いた研修をエコテックグループ全体で実施しております（顧客対応や電話対応等）。冷暖房／電気／給排水等の資格取得費用も全額同社で負担しており、働きながらスキルや知識を身につけることができます。
チーム／組織構成
