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    • ユームテクノロジージャパン株式会社の求人情報(【大阪市】カスタマーサポート◆世界で1億人が利用中!AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数◎【dodaエージェントサービス 求人】)

    ユームテクノロジージャパン株式会社

    【大阪市】カスタマーサポート◆世界で1億人が利用中!AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数◎【dodaエージェントサービス 求人】

    【大阪市】カスタマーサポート◆世界で1億人が利用中!AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数◎【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    募集人数10名以上
    第二新卒歓迎
    外資系企業
    年間休日120日以上
    週休2日制
    • 情報更新日:2024/09/15
    • 掲載終了予定日:2024/11/10
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【大阪市】カスタマーサポート◆世界で1億人が利用中!AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数◎

    【学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/世界で203か国100万社、日本国内2万5千社導入/大手導入実績多数!世界で1億人が利用中】

    ■業務内容:
    ・代表電話対応
    ・顧客からの問い合わせ対応
    ・デモ環境構築等の営業担当サポート
    その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。
    【変更の範囲:会社の定める業務】

    ■プロダクトのご紹介:
    『UMU』は、「教わる・練習する・学ぶ・応用する」というプロセスを科学的に実践できる学習プラットフォームです。AIを活用したリアルタイムなフィードバックにより、社員の自発的な学習を進め、ただ学ぶだけでなく、学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。その点が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。

    ■実績:
    製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。
    2022年には国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」にて、約5000製品の中から1位に輝きました。現在グローバルで1億人以上に活用され、日本では、立ち上げ6年目で25,000社に利用いただくプロダクトへと成長しています。

    変更の範囲:本文参照

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:下記いずれかの経験
      ・IT/Web業界経験1年以上
      ・カスタマーサポートorカスタマーサクセス経験1年以上
      ・PCや業務システムを問題なく利用できるITリテラシー

      ■歓迎条件:
      ・SaaS業界経験
      ・英語/中国語を活用したビジネス経験
      ・システムエンジニア経験

      <語学力>
      歓迎条件:英語中級、中国語(北京語)中級

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      大阪市、その他大阪府

      <勤務地詳細>
      大阪支社
      住所:大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 1階 WeWork内
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:本文参照
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】

      <転勤>
      当面なし

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      300万円〜450万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):2,467,200円〜3,646,800円
      固定残業手当/月:44,400円〜71,100円(固定残業時間30時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      250,000円〜375,000円(12分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※3ヶ月に一回の評価面談で成果に応じて支給額UPが可能
      ※昇給とインセンティブ付与は四半期ごとに検討いたします。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      夏季休暇・年末年始休暇・特別休暇・慶弔休暇・産休・育休

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:補足事項なし
      社会保険:社会保険完備

      <教育制度・資格補助補足>
      ・書籍購入/学習支援制度(年間30万円まで支援)

      <その他補足>
      ・Macbook/iPad/iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与
      ・社用クレジットカードの貸与
      ・自宅近くのシェアオフィス利用可
      ・オフィスおかん(おかず一品100円で購入可能です)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月
      (4〜6ヶ月)

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      ユームテクノロジージャパン株式会社
      設立 2018年2月
      事業内容
      ■事業内容:
      インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォーム「UMU(ユーム)」の販売を行っています
      資本金 99百万円
      従業員数 20名
      本社所在地 〒1600022
      東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F
      URL https://umujapan.co.jp/
    • 応募方法