具体的な業務内容
【大阪】Key Account Manager/法人営業/ヘルスケア
スイスに本社をおき世界をリードする物流企業グループである当社にて、革新的な産業アプローチを用いた顧客の獲得と維持に注力し、ヘルスケア領域の目標達成を目指します。以下の業務に焦点を当てながら、社内外のステークホルダーと協力して業務を遂行します。
■業務内容:
・合意された目標、ゴール、指針に従い、契約の交渉と割り当てられたアカウントの管理を行います。
・割り当てられたクライアント向けに専用のソリューションを設計し、価値を提供します。
・営業管理プロセスに準拠し、顧客関係管理(CRM)や営業システムに正確かつタイムリーな更新を提供し、セールスプロセスを適切に管理します。
・定義された目標に対して月次のパフォーマンスを積極的にモニタリングし、逸脱があれば迅速に対応します。
・キーアカウント計画プロセスに基づいてアカウントプランを作成・維持し、全体戦略の承認を得ます。
・新規ビジネスを運用に効果的に引き継ぎ、顧客の要件を満たしコミットメントを実現します。
・割り当てられた顧客との持続可能なパートナーシップを築くため、定期的なビジネスレビューセッションを実施し、持続的な改善とイノベーションのためのプロセスを検討します。
・業界の専門家として当社を代表し、顧客組織の高位管理者との外部ネットワーク関係を構築します。
■求める人物像:
・優れたコミュニケーションスキルと交渉力
・顧客のニーズに合わせた解決策の提案・設計能力
・セールスプロセスの管理やCRMの経験
・目標達成のための分析力と迅速な対応力
・内外のステークホルダーとの協力と連携能力
・改善とイノベーションに向けた積極的な姿勢
・業界の専門知識と顧客組織の高位管理者との外部ネットワーク構築能力
■当社について:
キューネ・アンド・ナーゲル(本社スイス)は、世界100ヶ国以上、1,300を超える拠点において79,000名以上の社員を擁する、世界をリードする物流企業グループです。主に海上貨物輸送、航空貨物輸送、コントラクトロジスティックス、陸上輸送の分野で確固たる地位を確立し、IT技術を基盤とした総合ロジスティックスで高い評価を得ています。
チーム/組織構成