具体的な業務内容
★未経験歓迎!★【渋谷】美容クリニック受付 ◆平均残業10h!/有給消化約100%!◆
◆◇◆未経験も歓迎!患者さまに寄り添った接客ができる!残業少なめ&有休消化率約100%で働き方も◎!◆◇◆
◇お仕事内容◇
S-Laboクリニックの受付カウンセラーとして、まずは簡単な患者さま対応やカウンセリングにまつわる補助業務、庶務業務を一通りお任せします!
◇具体的なお仕事◇
・患者さまの来院対応(お出迎えやご案内/初診手続き/カルテ、見積書作成)
・患者さまのメール対応(予約、アフターフォローなど)
・院内販促活動(個人ノルマなし!)
・医師カウンセリング後のクロージング
・物品補充、在庫管理、業者対応、環境整備
《ご入社後すぐにお任せするお仕事》
・美容医療に関する研修
・バックヤードのアシスタント業務
・在庫管理
・院内環境整備
◇本ポジションの特徴◇
まずはバックヤードの業務から徐々に携わっていただきますが、カウンセラーとして患者さまへのカウンセリングやクロージング、お電話での対応など、業務の幅をさらに広げることができます!患者さまのご希望や不安をくみ取り、最適な施術や化粧品をご提案し、お喜びいただけることがこの仕事のいちばんのやりがいです!
◇研修制度◇
当院では新人1名に対して1人の先輩スタッフが割り当てられ、教育担当となる「トレーナー制度」を設けています!試用期間中に取り組む指導プランが用意されているので、それに基づきながらトレーナーが一人ひとりに丁寧な教育を行い、具体的な業務に関するレクチャーはもちろん、お仕事全般において、良き相談役となります!
◇異業界歓迎◇
同業界のご経験が無い方にも積極的にご経験を活かしていただきたいと考えております!実際に異業界から入社して活躍している社員も多数います!
★美容未経験社員:60%以上!
◇当院の社風◇
当院では「患者さま・チーム・個人」へ向けたクレド(行動指針)を掲げています!よりよいチームを作っていきたい方、これまでの経験を活かして新たな業界でキャリアを積んでいきたいと思っていらっしゃる方には、とてもやりがいのあるフィールドになるはずです!
★当院HP:https://www.biyougeka.com/
チーム/組織構成