具体的な業務内容
【静岡県/浜松市】ガス設備の営業 〜年間休日120日/寮社宅福利厚生充実/東邦ガスグループ〜
〜年間休日120日/寮社宅福利厚生充実/東邦ガスグループ〜
■業務内容:
家庭用営業として建築会社様などへの営業や、ガス機器の販売・メンテナンス、ガス使用開始等お客さまからのお申し出対応、ガス設備の保安維持などを行います。
※将来的には法人営業を担当する可能性もありますが、未経験でのご入社した方はまずは家庭用営業になります。
■業務詳細:
(1)営業サービス業務
ガス機器の販売、サービス業務、既存のお客様のお問い合わせ、修理の窓口の対応
※ガスの開栓やガス機器修理の問い合わせ対応、点検後に商品のご提案や新規で電気のご提案を行います。
(2)新規のお客様獲得の営業
オーナーや工務店にガスを使っていただくための営業活動
※のちのちのステップアップとして新規のお客様の獲得営業を担うため、入社後はまず(1)の業務からお任せします。
■業務の流れ:
・会社出社→お客様の受付で当日対応するお客様を分担し、隙間時間で見積を出したお客様の進捗を確認。
・ガス開閉栓をベース業務として、営業車で一般家庭や飲食店など小さめの法人LPガスを対象に営業活動を行います。
・都市ガスを伸ばせないところは液化ガスで対応していただきます。
・繁忙期と閑散期によるが、1件あたり30分から1時間の対応。
・1日5件ほどで、冬場の引っ越しやガスを使うシーズンになると7〜8件と多くなります。
・ガス開栓は資格が必要なため、資格が取れるまでは先輩社員についてまわり、ガスの開栓以外の業務を担当します。
・ガスの資格に関しては、講習も業務扱いとしており、合格した場合は受験料やテキスト代、外部の講習などの費用を会社で負担しております。
■目標について:
営業拠点ごとに目標値があり、拠点単位より個人で割り振られる仕組みになります。
年1回個人の考課があり、考課結果によって賞与があがります。
※考課内容は過程と業績トータルで見て考課されます。
※様々な評価項目があり月間表彰、年間表彰などで受賞される方は現物支給で賞品がもらえます。(クオカード、商品券プレゼント)
■配属先について
営業:支店長1名・所長1名・担当者2名(★今回はこのポジションの募集となります)
事務担当:1名
調査業務:2名
チーム/組織構成