具体的な業務内容
【新宿】カスタマーサポート◆売上業界トップシェア/1年で10倍成長
【業界未経験歓迎/エレベーター広告市場独占スタートアップ/1年で10倍の収益成長/成長拡大フェーズ/ナショナルクライアント多数】
■事業概要
同社は、オフィスビルのエレベーターで広告メディアを運営。エレベータ内外に情報端末を設置し一部の枠で広告を放映するというビジネスモデル。これまで設置した台数の合計は2000台を超え、丸の内・八重洲等の大規模オフィスビルに設置されています。都心のオフィスビルシェア率圧倒的No.1です。
■市況感
タクシー広告市場が全体で約100億円ほどで、エレベーター広告市場が全体で10億円と言われています。
そのエレベーター広告市場の中で約8割のシェア率を占めており、2025年以降タクシー広告市場に並ぶ勢いで拡大中の注目市場となります。
■担当業務:
(1)営業補助業務
不動産オーナー(デベロッパーやJ-REIT、不動産ファンドのアセットマネジメント、中小不動産事業会社)や不動産管理会社等に対して、プロダクトの設置提案の補助
(2)資料作成補助
資料作成補助やリスト整理、契約書管理、メール送付等
(3)受発注補助業務
設置プロダクトの不具合や交換対応、新設、撤去等に際して、当社工事/保守部門・不動産管理会社(・エレベーター保守会社)間の日程調整・受発注業務
■ミッション
端末撤去を未然に防ぐため、カスタマーサポート→カスタマーサクセスへのレベルアップが求められます。
■組織構成
会社としての平均年齢は25.2歳
カスタマーサクセス部門は現在正社員1名です。
チーム/組織構成