具体的な業務内容
【松戸】自動車販売スタッフ※月給26万〜◆新規開拓無し/インセンティブ充実≪完全未経験歓迎≫
◇◆◇未経験からの多くの方が活躍中/教育体制充実/全国150店舗超のカーセブンの中で年間最優秀店舗の実績も獲得!◇◆◇
■職務内容:
●HPや口コミなどを通して興味を持ってご来店いただいたお客様に対し、自動車を購入する目的や希望の車種などをヒアリングします。
●成約につながったら、契約書の記載や必要書類の提出をしていただきます。来店後の成約率は平均60%と高水準で、半数程度は即決です。
●アフターフォロー:
購入後も定期的に連絡を入れることが大切。車検のご案内や保証期限のお知らせなども行ないます。基本的に担当変更はないので、お客様とは長く関係を育める環境です。
<買取業務>
●査定:お客様が買取希望の自動車を持ち込まれます。査定に掛かる時間は20〜30分ほどで、加えてヒアリングシートも記載いただき、ご希望の買取価格などを伺います。
●成約率は30〜50%で、一部出張売却査定も行なっています。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■特徴:
・「完全反響営業」のため、飛び込みや新規開拓は一切ありません。
・当社では全メーカーを取り扱っているため、提案の幅も広く、お客様に満足していただける1台をご案内することができます。
・契約成立ごとにインセンティブも支給されるため、やりがいをもって働くことが可能です。営業するにあたり、目標設定はありますがノルマはありません。自分のペースで安心して働くことができます。
■研修・フォロー体制:
2〜3名のチーム制を取っているので、いつでも先輩社員を頼りにできます。システム・トークスクリプト・ヒアリングシートなども揃っています。
入社後3~6か月間は研修期間で、OJT、ロープレ(商談の流れ)、座学(商品知識)など研修の体制が整っており、未経験の方でも安心して就業いただけます。
■インセンティブ制度:
買取台数、販売台数、保険獲得件数、ローン獲得件数、車検獲得件数など、さまざまな指標を評価基準としています。インセンティブの平均金額は、入社1年目で「月2〜3万円」、3年目で「月4〜5万円」、5年目で「月7〜8万円」です。繁忙期(1年のうち4ヶ月)は、インセンティブ額が1.5〜2倍にアップします。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成