具体的な業務内容
【滋賀/野洲市】技術サポート（営業推進・アフターサービス）◆夜間休日呼出し無/転勤なし/フレックス可
〜電気電子の知見活かせる！フィールドエンジニア・サービスエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎◎プライム上場SCREENグループ〜
プリント基板製造装置の開発や関連サービスを提供する当社にて、技術面からのサポート業務（営業推進、アフターフォロー）をお任せします。ミッションは、SCREEN製品のお客様の安定稼働と生産品質向上になります。
■業務内容：
＜販売前＞
・営業同行にて当社製品を使ったサンプル評価、お客様へのデモンストレーションを実施、報告書作成します。
・お客様の困りごとを聞き取り、適切なソリューションを提案します。
※お客様は国内外にいらっしゃるため海外も含め出張が年に数回発生する可能性がございます。
＜販売後＞
・アフターサービスの1次窓口として、お客様からのお困りごとをキャッチし適切な部署へ繋ぎます。
・開発部と協力し、国内サービス会社/海外販社のフィールドサービス部門の2次サポート窓口業務を行います。
・フィールドエンジニアのスキルアップのために、ドキュメント作成や育成を実施します。
【変更の範囲】開発、技術、製造、営業、サービス、管理に関する業務等
■組織構成
・営業統括部 グローバルサポート課は約10名、20代〜50代が幅広く活躍しております。中途入社者も多く馴染みやすい環境です。
■ポジションの魅力：
◎技術スキル・営業スキル両面のスキルを習得できる部署です。開発部門への異動や海外駐在員出向など、長期的なキャリアの選択の幅が広いことが特徴です。
◎電気・機械・ソフト・化学、全ての専門分野の出身者が、自身の得意分野を成長させながら活躍しています。社外関係者との交流機会が多く、電子業界の最先端の技術動向への感度を高められます。
◎顧客の生産現場に立会う機会が多く、製造プロセスを熟知できます。顧客工程と業界の技術動向を熟知することで、顧客課題の解決への提案能力を高められます。
■当社について：
当社は、SCREENグループのプリント基板関連機器事業を承継し、プリント基板を製造するための装置やサービスを提供する事業会社としてスタートいたしました。主力製品は、スマートフォンやタブレット端末、車載用プリント基板向けの露光装置や検査装置で、その性能には高い評価をいただいています。
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
