具体的な業務内容
【恵比寿】フィールドエンジニア〜猫型配膳ロボットのカスタマーサポート〜完全週休二日制/フレックス制
◆日本一、猫型ロボットを販売導入しているスタートアップ企業です◆
【完全週休二日制/フレックス制/成長環境〇/最先端技術で社会課題解決】
■業務内容【変更の範囲:なし】
・サービスロボットに関する顧客からの問い合わせ対応
・サービスロボットの修理対応
・顧客満足度向上のための改善提案
・顧客データの分析
・その他、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般
・メンテナンスオペレーションの構築
■やりがい
・多様なロボットを取り扱い、国内最大規模でサービスロボットのメンテナンスをしている会社です。
・最先端のサービスロボットを多数メンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。
・新しいロボットの登場と、顧客の高いニーズにこたえるために、常に改善が求められる職場で成長を実感できます。
■ワークライフバランス
・シフト勤務制
・フレックスタイム制
・完全週休2日制
・年間休日120日以上
・年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇
・リモートワーク制度
■活躍を支える取り組み
・各種社会保険完備
・通勤交通費支給(賃金規定に基づく)
・育児・介護休業制度完備
・残業手当全額支給
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等