具体的な業務内容
CRMマーケティング企画◆会員数423万人！数十億規模のマーケティング投資◆グロース上場◆リモート可
【スキルと企業を繋ぐ法人マッチングプラットフォーム運営／数十億円規模のマーケティング投資／リモート可／フレックス／福利厚生◎】
■募集背景：
更なる事業成長と拡大に向けドライブをかけるため、数十億円規模のマーケティング投資を行い大規模なマーケティング施策を戦略的に実施していく為、CRMマーケターを採用したく募集を行います。
■業務概要：
CMやWebマーケ経由で新規獲得したユーザーに、もっとココナラのファンになっていただき、より利用していただくための戦略立案・実行・分析することがメインミッションです。5・10年後にココナラが"全てがそろうサービスマーケットプレイス"として社会のインフラ的存在になる為に、購入ユーザー拡大に繋がるよう様々なマーケティング手法を用いてフルファネルで施策運用を推進していきます。
■業務内容：【変更の範囲：会社の指定する業務】
・認知、獲得、CRMなどでのフルファネルでのマーケティング企画・推進
・利用ユーザー像のSegmentationおよびそれに準じた戦略立案
・ユーザーの課題把握のためのリサーチ
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握／コミュニケーション設計
・課題解消のための具体打ち手の立案・実行（メール／プッシュ／コンテンツ開発）
・継続利用を促進する為のポイント・クーポンキャンペーンの設計
・ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発／システムの設計・ディレクション
等を実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。
＜ツール＞
◎データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQL等
◎マーケティングツール：Braze/Sendgrid等
■魅力：
・マーケティング施策を実施するための"データ分析"という考え方の為、実際にデータ分析→問題解決のための企画〜実行まで自身が主体となって進めることで『すべてが揃うサービスマーケットプレイス』という唯一無二のECプラットフォームを自分の手で創り上げる事業会社での経験ができます。
・ココナラはユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境です。社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2〜3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能です。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
