具体的な業務内容
フィールドサービスエンジニア◆年休130日／転勤無／賞与6.5か月支給実績◆男性育休取得率100％
◆新規部門のコアメンバー／教育体制充実／石油製品・石油化学製品の品質管理・工程管理用自動試験器の専門メーカー◆
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
製品納品／点検／修理対応だけではない、顧客要望の吸い上げ役となっていただきます。
・設備装置（リサイクル工場でのアルミニウム選別装置）の、設置、取扱説明、定期点検／メンテナンス
・顧客先での不具合分析、修理対応
・作業報告書作成／修理部品手配などPCを使った関連事務作業
フィールドエンジニアとして顧客先での納品設置業務や点検修理業務に従事していただくだけでなく、訪問時の顧客からのヒアリング等も重要な仕事です。なお、フィールドエンジニア職に多いとされる、シフト制、深夜業務、休暇時の携帯電話所持義務などはございません。
■英語を活用できる：
設置先の顧客は主に国内ですが、装置の製造元がハンガリーにあるため、製造元とのやり取りについては英語対応が必須となります。時差の関係上、主にメール文書でのやり取りとなりますが、実際に現地の工場でのトレーニングなどもあるため、培った英語スキルを活用する機会に恵まれています。
■入社後の流れ：
入社後、国内で仕入れ販売業者の方に帯同し、分別装置の知識やトレーニングを受けていただきます。試用期間後、ハンガリーの製造元工場で１〜２週間ほどの研修を受けていただき、以降、各地の現場へ出ていくことになります。平行して、当社製品の知識も少しずつ身に着けていただきます。
■使用システム・ソフト：
OS：Windows11
MS-Excel/MS-Word/MS- Power Point
グループウェア：kintone/Garoon
社内チャット：Slack
■教育制度：
まずは、基礎研修・OJT研修から始めていただき、業務に必要な知識や業務の流れを学んでいただきます。技術面については海外現地メーカーでのトレーニング（使用言語：英語）を予定しております。
その他、ビジネス英会話教室やWEBセミナー、資格取得費用、書籍購入費用の全額会社負担など、社外教育助成制度が確立しております。
■組織構成：
事業所全体：40名（内女性9名）
※営業部部長（50代男性）の直属となるため、部長とお二人の部署構成となります。
※中途採用比率90％超
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
