具体的な業務内容
【未経験歓迎/呉市】リフォーム営業◆メンター制度有◆呉エリア施工実績NO.1◆地元で長期就業可能◎
■職務内容:
HPやイベントをみてご来店いただいたお客様に対して中古・新築戸建て住宅やリフォームなど最適なご提案を行い、お客様の理想の住まいをご提供していきます。
網戸の取替えなど小規模のリフォームから住宅リフォームまで幅広い案件を担当していきます。
■職務内容詳細
1.訪問によるお客様のご要望/予算のヒアリング・現地調査:
基本的には午前一組、午後二組ほど訪問をし、暮らしにおける不安や理想などニーズをお伺いします。来店予約がある場合もあります。
2.プラン設計・お見積り:案件によってはプランナーと詳細を設計しています。
3.ご契約:プランと見積もりをご提案しお客様と契約締結。
4.工事、完成後の引き渡し:網戸の取替えや水栓工事など一部分のリフォームの場合は職人さんに同行して現場の管理も行います。
■同社の特徴
(1)研修制度:先輩社員がメンターにつき、業務やお客様対応などわからないことを解決していくメンター制度があります。また、営業研修やロープレも行っているので建設業界や営業未経験の方も約3か月で一人で営業できるようになります。同行を通して、理解いただきお客様対応をしていただきます。
また職人さんやアドバイザーと協力して仕事をすることもあるため、別の職種の方にも質問のしやすい雰囲気です。
(2)建設業界によくある「ノルマに厳しい」はありません!:反響営業なので、1人1人のノルマ達成よりも全員で会社の実績を上げていこうという雰囲気です。ノルマ未達成による給料の減額はありません。
工事の残った利益の数%が賞与に反映されます。工事をこなすことで賞与も上げることが可能です。
■キャリア形成について
基本的に本人の希望があれば正社員に登用しています(平均6か月程度)。
また登用の際の試験等もございません。
バスの運転手やタイヤ販売から同社に転職し、活躍している社員もおり、本人のやる気があれば未経験でも正社員やさらには店長へのキャリアアップも可能です。
■募集の背景
現在弊社は呉市に2店舗を構え、営業担当は7名おりますが、今後呉市内にさらに1店舗増設予定です。また年間500〜600件のリフォームのご依頼をいただいている状況です。※エリアNo1実績
そういった背景から今回新店舗での営業やゆくゆくは店長候補になる方を募集したいと考えております。
チーム/組織構成