具体的な業務内容
【東京都/港区】不動産テック×高級リノベマンション売買/金融・コンサル業界出身者を積極採用中！
■概要
お問い合わせいただいたお客様へ物件案内から購入までのサポートを担当いただきます。各物件には弊社のWebメディア「mitaina」の特徴である「雑誌のようにクリエイティブに凝った読み応えのある紹介記事」があるため、お客様の事前に家具が配置された実際の生活イメージを持っていらっしゃるため、スムーズに商談を進めることが可能です。業界平均ではお問い合わせから内見までの実施率が30%未満のところ、弊社は60%を超えております。
■金融業界やコンサル業界出身者を積極採用中
弊社のお客様は富裕層の方が多く、購入を検討されている物件に対して「なぜ資産価値が高いのか」という説明を求められる機会が多くあります。また「なぜ今このタイミングで、この物件を購入すべきなのか」という質問に対しても、今後の不動産マーケット全体の動向を予測し、金融的な視点で納得感のある回答をする必要があります。そういった観点で金融業界やコンサル業界出身者の方の前職の経験を生かしながら、「不動産テック」という成長産業で勝負することが可能です。
■業務例
＜1＞問い合わせ受付
お客様から直接お問い合わせを受けます。お問い合わせいただいたお客様に電話やメールでご連絡します。
＜2＞日程調整
物件の内見日程を調整します。お客様の希望に合いそうな別の物件を提案することもあるので、あらかじめ下調べをしておきます。
＜3＞内見＆ヒアリング
物件現地でお部屋や周辺情報をご案内します。さらに具体的な暮らしのイメージやご希望の条件などをお伺いします。
＜4＞追加提案
内見物件以外に希望に合いそうな物件を提示したり、他の物件との比較資料、プラン資料などを作成して、ご提案します。
＜5＞検討支援
お客様とコミュニケーションを重ねて、不安や疑問点を取り除きながらご一緒に最適な物件を検討していきます。
＜6＞購入手続き
購入が決定したら、契約手続きやローン等等審査対応を行います。お客様には必要書類への記入を依頼し、進行管理していきます。
＜7＞引き渡し
すべての手続きが完了したら、いよいよ物件の引き渡しとなります。お客様から感謝の言葉をいただけることもあります。
■採用サイトもぜひご確認ください！
http://i-house.co.jp/lp/recruit/
チーム／組織構成
