具体的な業務内容
004【なんば/通信困窮者の支援事業】マーケ業務企画◆格安スマホで人助け/社会貢献度高/事業急成長中
【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援!/生活困窮者を助ける/行政とも連携/事業急成長中】
今回は本事業にて、業務企画ポジションを募集いたします。
■ミッション:
格差社会が拡がる日本にてマーケティングにて同社の格安スマホを広め集客をする、また解約率を防ぐための施策や改善策を考える。
◇新規獲得に向けて:
・webマーケ
・代理店販路の開拓
・キャンペーンの設計
・KPIやPLの改善
・行政向け獲得施策の立案や改善
・申し込み率の改善
◇解約率改善
・カスタマーサクセス
・サービス改善
・UIUXの改善
■「誰でもスマホ」とは?:
過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。
この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。
私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。
■身に着くスキル:
特徴(1):webマーケ全般/ロジカルシンキング/戦略的思考/交渉力/マネジメント力など、様々な能力を身に着けることができます。
特徴(2):経営者、幹部と共に仕事をするため、視座高く様々なことを学べます。
■未経験でもOKな環境:
社内の先輩とのOJTに加え
・ChatGPT使用を強く推奨。AI相手の壁打ちでビジネスアイデアが磨かれます。
・プロ人材活用の推奨。webマーケなどの時代の流れが速いものに関しては特に外部チームと共に仕事を進めます。
■その他特徴:
・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。
・どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同事業でお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。
「感謝だけを伝えたい!」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例