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    SAI DIGITAL株式会社

    【渋谷】サービスデリバリーマネージャー:グローバル企業で英語力を活かす◆年休127日【dodaエージェントサービス 求人】

    【渋谷】サービスデリバリーマネージャー:グローバル企業で英語力を活かす◆年休127日【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/15
    • 掲載終了予定日:2024/11/27
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【渋谷】サービスデリバリーマネージャー:グローバル企業で英語力を活かす◆年休127日

    <アジア太平洋地域を中心としたデジタルマーケティング、コマース、テクノロジーのソリューションプロバイダー/プロマネ経験と英語力を活かしてください>

    ■業務概要:
    オフショアチームやプリセールスなど各部署と連携しながら、当社の幅広いサービスを取り扱うプロジェクト管理をお任せします。

    ■具体的には:【変更の範囲:なし】
    ・お客様との関係維持
    お客様との良好な関係を築き、お客様の要望に適切に応えられるよう業務にあたります。そのためには、定期的なコミュニケーション、お客様からのフィードバックの管理、お客様のご期待に応えることが重要です。

    ・プロジェクトデリバリーの管理
    お客様へのプロジェクトのデリバリーを管理し、プロジェクトが期限内に、必要な品質基準で完了するようにします。プロジェクトのあらゆる側面が効果的にマネージメントされるよう、オフショアにいるプロジェクトマネージャーや開発部隊と緊密に連携します。

    ・サービスレベルの管理
    お客様に提供するサービスのレベルを管理します。これには、サービス・レベル・アグリーメント(SLA)の定義、SLAに対するパフォーマンスの監視、および必要に応じて適切な措置を講じることが含まれています。

    ・継続的改善の実施
    サービスおよびソリューションの提供における改善機会を特定します。
    これには、改善すべき領域を特定し、関係者たちと協力して、サービス提供の品質向上と改善の実行が含まれます。お客様に最大限の付加価値を提供するため、最善のソリューションを洗い出します。

    ・プリセールスに参加し、見込み客に対してプロジェクトマネジメントの手法を導入します。

    ■企業特徴:
    ・アジア太平洋地域を中心としたデジタルマーケティング、コマース、テクノロジーのソリューションプロバイダーです。
    ・年商250億円を超えるグローバル・コングロマリットの一員として、私たちは現在、ベトナム、シンガポール、香港、オーストラリア、日本、インドの6カ国で拠点を置いています。

    変更の範囲:本文参照

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須要件:
      ・プロジェクトマネジメント経験の保有(2年以上)
      ・日本語と英語でのコミュニケーション能力
      ・オフショアチームとの業務経験

      ■歓迎条件:
      ・アジャイル/スクラムのソフトウェア開発ライフサイクルの知識があれば尚可
      ・EコマースPJ、CRM、マーケティング、ERP製品の取扱い経験
      ・MS Teams, Jira, Confl uence, Slack, Project referred, Google Drive等の使用経験
      ・細部への配慮、マルチタスク能力がある方

      <語学力>
      必要条件:英語中級、日本語上級

      <語学補足>
      ビジネスレベルの英語・日本語コミュニケーション能力(スピーキング・ライティング)

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      日本支社本社
      住所:東京都渋谷区渋谷2-10-15
      勤務地最寄駅:各線/渋谷駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:本文参照
      交通

      <勤務地補足>
      ■ハイブリット勤務(例:週3出社、週2テレワーク)
      【変更の範囲:なし】

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週2日リモート)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      800万円〜999万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):6,985,992円〜8,733,600円
      固定残業手当/月:83,800円〜104,700円(固定残業時間20時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      665,966円〜832,500円(12分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ・年棒制(12分割した金額を月々給与として支払います)
      ・年俸は、経験・能力を考慮の上、決定します。
      ・年俸には、毎月20時間分の残業手当が含まれます。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇15日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数127日

      土日祝、年末年始、夏季休暇
      ※土日出勤の場合は代休取得
      ※有給休暇について
      採用から3か月で、後8割以上勤務している場合:4か月目から15日間支給(採用初年度)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:出社(往復)日数に応じて実費精算支給
      住宅手当:補足事項なし
      社会保険:社会保険完備

      <定年>
      60歳

      <教育制度・資格補助補足>
      特記事項なし

      <その他補足>
      産休育休制度
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      SAI DIGITAL株式会社
      設立 2016年7月
      事業内容
      ■事業内容:
      アジア太平洋地域を中心としたデジタルマーケティング、コマース、テクノロジーのソリューションプロバイダー。
      資本金 5百万円
      従業員数 9名
      本社所在地 〒1500002
      東京都渋谷区渋谷2-10-15
      URL https://www.sai-digital.com/ja
    • 応募方法