具体的な業務内容
【長野市】補聴器販売◇デンマーク発祥補聴器のリーディングカンパニー◇売上業界トップ
【補聴器業界No1メーカー/福祉国家デンマーク発祥/60年以上安定経営の老舗企業/需要の高まる業界です】
デンマーク発祥の補聴器の小売事業を展開している当社にて、補聴器の販売スタッフを募集します。
■業務内容:
ブルームは世界30数か国に展開する補聴器専門店です。日本では99店舗を運営しております。顧客層は主にご高齢の方で、高齢化社会に伴いニーズが高まっている業界です。
■仕事の流れ:
(1)カウンセリング
耳の聞こえの状態や、補聴器へのご要望について詳しくカウンセリングをします。
(2)商品の選定・調整
カウンセリング内容と聞こえの状態から、お客さまに合った補聴器をご提案。耳に装用してもらい、聞こえ具合を確認・調整していきます。
(3)アフターフォロー
購入後3か月程度は数回ご来店いただき、微調整を行います。ご来店いただく中でより関係性も深めていけます。
■取り扱い製品に関して:
グローバル大手メーカー『WIDEX』と『シグニア』を中心に扱います。補聴器を装用した人の音の好みを覚え、使うほどに聞きやすい補聴器に成長していくAI機能を搭載した『モーメント』、GOOD DESIGN AWARD 2020を受賞したスタイリッシュでマスク越しの声もはっきり聞き取れると評判の補聴器『エクスペリエンス』など、その性能が高く評価されています。耳の穴に入れるタイプや耳に掛けるタイプまで様々。価格は片耳10〜50万円前後です。
■本ポジションの魅力:
◎残業時間は10時間未満、年間休日125日以上と、ワークライフバランスの整った環境です。
◎「認定補聴器技能者」の資格取得を会社が全面的にバックアップしています。社員の約6割以上が資格を取得しており、補聴器に関する一定水準以上の知識・技能を持ち、お客様の聞こえを支えています。
◎顧客に寄り添った接客
当社の仕事は売って終わりではなく、お客様と長きに渡りお付き合いしていくお仕事です。
チーム/組織構成