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    • 株式会社Resorzの求人情報(【在宅勤務週2/市谷】カスタマーサクセス◆海外ビジネス支援のパイオニア/年休130日/未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】)

    株式会社Resorz

    【在宅勤務週2/市谷】カスタマーサクセス◆海外ビジネス支援のパイオニア/年休130日/未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】

    【在宅勤務週2/市谷】カスタマーサクセス◆海外ビジネス支援のパイオニア/年休130日/未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/09/28
    • 掲載終了予定日:2024/11/24
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【在宅勤務週2/市谷】カスタマーサクセス◆海外ビジネス支援のパイオニア/年休130日/未経験歓迎

    ★日本企業の海外展開をトータルサポートするパイオニア!
    ★保有する全世界130カ国、国内外3,500社の専門家パートナー網を活用して、日本最大級のプラットフォーム運営!
    ★年休130日、時差出勤、各種手当など興味を伸ばす福利厚生が充実!

    ■概要:【変更の範囲:会社の定める業務】
    「Digima〜出島〜」を活用して顧客のマーケティング課題を解決するコンサルタントとして、顧客に寄り添い、顧客とっての成功は何かをヒアリングし、そのためには何が必要かを考え実行します。
    その上で、顧客をファン化し、リピート案件の獲得を目指していきます。
    ゆくゆくは顧客の声を集めて現状の掲載サービス/プロモーションサービスの改善や新商材の開発、システム改修を推進していく役割を担っていただきます。

    〈Digima〜出島〜とは〉
    海外ビジネス支援に関するあらゆる情報・サービスの提供やメディア&イベントの運営をおこなっている「海外ビジネス支援プラットフォーム」です。
    各国のビジネス支援ができる国内外の優良企業700社(弁護士、税理士など)と連携し、海外ビジネスの課題解決に役立つサービスを提供します。

    ■具体的な業務内容
    (1)カスタマーサクセス
    ・掲載サービス利用企業へのオンボーディング、活用支援
    ・各種情報提供
    ・顧客のゴールに近づくための機能活用促進
    ・オプション案内や資料DLマネタイズ
    ・数値分析

    (2)プロジェクトマネジメント
    ・セールス担当が受注したプロモーション案件の納品業務商材)
    -メルマガ、セミナー代行、記事広告、バナー広告など
    ・受注した納品案件のプロジェクトの進行管理、顧客とのコミュニケーション

    (3)リピート獲得の醸成
    ・顧客接点、納品活動を通じて、顧客と信頼関係を築きリピートへ繋げる
    →納品活動終了後のアプローチも実施していく
    ・サービス毎に顧客フォローアップの型を作り上げ、整える

    ■興味を伸ばす福利厚生/休暇制度
    ○夏季休暇、年末年始休暇、わくわく休暇、アニバーサリー休暇制度などの休暇制度が整っており、年間休日が130日とワークライフバランスを整えた働き方が可能です。
    ○「書籍購入制度」や「空飛ぶ手当て」などご自身の興味を伸ばす手当てが多数あります。

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:以下いずれも必須となります。業界・職種未経験歓迎!
      ・社会人経験1年以上のご経験をお持ちの方
      ・何かしらの営業経験をお持ちの方

      ■歓迎条件:
      以下の経験がありましたら、活かしていただけるポジションです。
      ・何かしらの営業の経験
      ・マーケティングの経験
      ・プロジェクトマネジメントの経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都新宿区市谷八幡町2−1 DS市ヶ谷ビル3F
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週2日リモート)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      下記の3パターンから選択可9:00〜18:00、9:30〜18:30、10:00〜19:00

      給与

      <予定年収>
      400万円〜600万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):225,240円〜321,770円
      固定残業手当/月:43,990円〜62,845円(固定残業時間20時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      269,230円〜384,615円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※インセンティブ制度あり(月間達成・半期達成・達成率、各項目でインセンティブがあります)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数130日

      GW
      夏季休暇(4日)
      年末年始休暇(4日)
      慶弔休暇
      わくわく休暇制度(2日)
      アニバーサリー休暇制度(2日)
      リフレッシュ休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:月2万円まで
      住宅手当:家賃補助手当あり(賃貸の場合に限る)
      社会保険:補足事項なし

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ■ペラペラ英会話制度
      代表の兒嶋が運営する「ワンコイングリッシュ」の英会話レッスンに週1回無料で通えます。
      ■書籍購入負担制度
      ビジネス書を月2冊まで会社負担で購入できます。
      ■運動部応援制度

      <その他補足>
      ■出張手当
      ■わくわく休暇制度(年2日)
      社員それぞれがワクワクする目標を立てており、その実現のために利用できます。
      ■アニバーサリー休暇(年2日)
      ■リフレッシュ休暇(勤続3年経過した方は3日取得可)
      ■空飛ぶ手当て
      プライベートの海外渡航で最大3万円補助します。
      ■くらしサポート手当
      生活サポート(ベビーシッターおよび家政婦さん)/家事サポート(ハウスクリーニングおよび家政婦さん)
      いずれかの使用で1か月5,000円補助します。
      ■健康促進手当
      ■結婚・出産お祝い制度
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社Resorz
      設立 2009年2月
      事業内容
      ■事業内容:
      日本企業の海外進出支援に特化したサービス・海外ビジネス求人・メディアの運営他、海外アウトソーシング支援サービスなど、海外ビジネスに関する支援事業を行っています。
      ・海外ビジネス支援プラットフォーム『出島〜Digima〜』
      ・日本最大級の海外ビジネスイベント『海外ビジネスEXPO』
      ・グローバル人材活用支援『開国エンジン』
      ・自治体、大使館等の政府機関や金融機関向けの『海外ビジネスサポート事業』
      資本金 12百万円
      従業員数 23名
      本社所在地 〒1620844
      東京都新宿区市谷八幡町2-1 大手町建物市ヶ谷ビル3F
      URL http://www.resorz.co.jp/
    • 応募方法