具体的な業務内容
【銀座】事務(メール・郵便物対応)※レンタルオフィス事業のリーディングカンパニー/年休120日
【銀座駅徒歩2分の好アクセス/ホスピタリティの高い対応力が活かせる/事務から受付業務に業務の幅を広げることも可能】
■概要
銀座にてバーチャルオフィス・レンタルオフィス事業を運営する当社にて、レンタルオフィスの事務(メール・郵便物対応)をお任せします。
■仕事内容【変更の範囲:会社の定める業務】
<宅配物の仕分け>
宅配物・郵便物を当社レンタルオフィス会員の郵便保管ファイルへ移し、管理書類へ記入します。
<会員への郵便連絡>
宅配物・郵便物が到着した旨を会員へ連絡します。9割はメールでのご連絡です。メールの文面についてはフォーマットがございます。
<宅配物の転送>
会員から転送依頼があった宅配物・郵便物の転送を行います。対応数としては1日の郵便物の3割程度となります。
<会員への受け渡し>
到着した宅配物・郵便物を受付にて会員へ受け渡します。
※その他、会議室のセッティング、会議室へのお茶出し、事務作業(封筒への印鑑押し、レターパックへの宛名ラベル貼り付け)、書類の整理整頓の業務も一部発生します。
■一日の流れ
9:00~10:30 宅配物・郵便物の仕分け
~12:00 会員への郵便連絡
12:00~13:00 お昼休憩
13:00~16:30 郵便連絡・返信、転送準備
16:30~17:00 宅配物・郵便物の転送
17:00~18:00 締め作業(当日の分の整理)・翌日の準備
■業務の特徴
・お客様は、法人/個人でご契約いただいているビジネスパーソンです。既存の会員の割合が多いため、単純な事務業務ではなく、対応の質やホスピタリティが必要なお仕事です。そのため、レベルの高いコミュニケーション力、臨機応変な対応力が身に付きます。
・ビジネスパーソンが利用するレンタルオフィスなので、会員の方のマナーも良く、ストレスのかかる接客は原則ありません。
■入社後の流れ
入社後は現場社員と一緒に業務の進め方を覚えて頂きます。これまでのご経験を活かして、お客様のニーズに合った対応をして頂くことを期待しています。
■当社の魅力
デスクワーク、商談、面談、ミーティング、打ち合わせ、会議、セミナーなどに適した完全個室をレンタルできます。天井まで壁があり、防音対策済みの銀座のレンタルオフィスです。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成