具体的な業務内容
【梅田】店舗販売員(店長候補) 〜KOBE LETTUCE(神戸レタス)梅田HEP FIVE店〜
国内有数の規模となるレディースアパレルECサイト「KOBE LETTUCE」の運営を軸に、新たな挑戦を続ける成長企業である当社で、リアルショップ「KOBE LETTUCE 梅田HEP FIVE店」の店舗スタッフ(店長候補)として、接客・店舗運営に関わる業務全般をご担当いただきます。
■主な業務内容:
・接客およびスタッフ管理…お客様に再来店をいただけるように、販売員としての接客とスタッフの指導、管理を行います。
・VMD…本社運営担当との打ち合わせや、店内ディスプレイ、レイアウト(ブランドや商品の魅力を最大限にアピールください。)
・商品/売上管理…お客様の動向を見逃さないよう、本社運営担当と打ち合わせをし、最適な商品の手配と管理を行います。また、ショップ限定の商品を企画提案することもあります。
・その他…お客様にECサイトと店舗も両方ご利用いただくためのO2O(オンラインツーオフライン)施策や、SNSを用いたLIVE配信など、様々な企画やサービスを実施し、お客様に愛されるお店づくりを行います。
■やりがい:
・ショップの運営スタイル…本部からの指示は必要最低限として、基本はリアルショップに立つスタッフ達(仲間や先輩)でお店を運営しています。運営における課題発掘、課題解決に至るまで自分達で考えながら取り組めるのが魅力の1つです。行動力、判断力が身につきます。
・若い世代を中心に、ECサイトでも人気のプチプラブランドのリアル店舗です。その日の客層に合わせて店舗のレイアウトを変更したり、自分たちで好きなコーディネートを行ったりもできます。本部とのコミュニケーションもスムーズで、お客様の声やスタッフのアイデアは、本部がすぐにキャッチアップ。ショップと本部とが一つになって、「自分たちがお店づくりをしている」という実感が得られます。
チーム/組織構成