具体的な業務内容
【BizOps/SalesOps】業務効率化・生産性を加速させる◆経営管理SaaS・総額17億円調達
◎企業経営を推進する次世代型経営管理クラウド「Loglass」の開発・提供
◎17億円の資金調達実行!非効率が多い経営管理領域でのプロダクト展開/日本を代表する大企業へ導入多数
◎リモートと出社のハイブリット勤務・フレックスあり
■業務概要:
当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。
■具体的な業務内容:
◎各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化
(参考)弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
・Salesforce
・Account Engagement(旧Pardot)
・Zoom Phone
・FORCAS
・Sansan
・Amptalk 等
・上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む)
・各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
・データ活用基盤の定期的なメンテナンス
■ご入社後のキャリアイメージ
・既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計
・その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていく
例)蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
例)セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者(SalesOps、MKTOps、CSOps、…)
チーム/組織構成