具体的な業務内容
【滋賀】<未経験歓迎>ホンダ車の反響営業◆地元で長く働ける/残業20H以下/賞与4.5ヶ月
■業務内容:
ショールームにご来店されたお客様に対して、Hondaブランド車の提案およびアフターフォローを行っていただきます。
【変更の範囲:企業の定める業務】
■具体的には:
◇Hondaブランドだから安心!テレアポも飛び込みもない提案型の営業です。
テレビCMでもお馴染みのHondaは「FIT」「VEZEL」「N-BOX」など様々な人気車種を取り扱っています。そんなHondaブランド車を、ショールームにご来店いただいたお客様に対し、趣味や家族構成などお客様のライフスタ
イルに合わせて最適な提案を行う仕事です。自動車の販売だけでなく、定期的なメンテナンスや車検のご案内など、お客様の安全で快適なカーライフをサポートします。ブランド力があり根強いファンが多いため、こちらから新規開拓を行うことはほとんどありません。特に当社では、一度当社で車を購入されたことのある既存のお客様へのフォローがほとんどのため、安心して取り組めます。
◇人生のパートナーのような役割です。
車検・点検、買い替えでご来店されるたびに、家族構成が変わったり、お子様が成人し車に乗られるようになったり、アウトドア趣味に目覚められたり、ライフスタイルは変化します。その変化に寄り添って、最適な車種やオプション、保険の提案を行います。「営業とお客様」という言葉では表現しきれない「人生のパートナー」のような存在が、当社の営業スタッフです。人と話すことや感謝されることが好きな方におすすめです。
■入社後について:
入社後はホンダグループによる導入研修に参加します。仕事に必要となる商品知識だけでなく、ワンランク上の社会人スキルを学ぶことができます。クルマに詳しくない方でも研修やOJTがありますので、知識がない方もご安心ください。
<仕事の流れ>
【STEP1】ヒアリング・提案
広告やHPを見てご来店頂いたお客様へ、家族構成や趣味、使用用途などを伺いながら最適な1台をご提案します。
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【STEP2】契約
しっかり納得いただいてから、ご契約いただきます。時にはナビやエアロなど「お客様仕様」にカスタムすることもあります。また、クルマには欠かせない自動車保険のご案内も行います。
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【STEP3】アフターフォロー
納車後もしっかりフォローします。点検や車検のご案内をします。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成