具体的な業務内容
【品川】新規企画・提案〜パートナー企業への「楽天ポイントカード」提案活動や導入支援/英語力を活かせる
■業務内容:
1)新規サービス企画
・経営/事業/外部環境からの新規サービス/ニーズや要望からの施策/企画策定
・新規企画における調査/コンセプトデザイン/ビジネス企画/要件書作成(企画書作成)
・投資承認後からサービス実装までの企画案件オーナーとしての全体俯瞰
2)営業支援活動
・プリセールス営業支援(ポイントプログラム導入に必要なプロダクト説明/課題解決提案)
・導入フェーズ営業支援(導入からサービスインまでのガイド/導入時の課題解決提案)
・コンサルティング営業支援(サービスイン以降発生する課題解決提案や、新規サービス提案)
【変更の範囲:会社の定める業務】
■ミッション:
楽天ポイント利用ユーザーの利便性向上とベストなお買い物体験に役に立つサービスを提供するとともに、ポイントパートナー企業の売上の貢献、楽天グループの各サービスとのシナジー機会を多く創出することで、楽天エコシステムを更に拡大、基盤の強化に貢献します。
■部署紹介/組織構成:
楽天市場や楽天カードなど楽天グループの様々なサービスの利用を通じて貯まる共通ポイント「楽天ポイント」を、街のコンビニ/ガソリンスタンド/ドラッグストア/スーパー/飲食店などで使ったり貯めたりできる「楽天ポイントカード」のサービスおよびシステムに関する企画立案を行う部署で、パートナー企業への提案活動やポイントプログラム導入支援、ポイントパートナープログラムのサービスの企画、楽天グループ各サービスとの複合施策遂行をミッションとしています。
■採用の背景:
2014年の楽天ポイントカード事業の開始以来、毎年多くのパートナー企業に楽天ポイントパートナープログラムを導入してもらっています。当プログラム自身も毎年投資をし続けて成長を続けており、新しいサービス企画を数多く生み出しています。更なる充実したサービス提供のために、価値ある企画/提案をしていただける方を求めています。
■キャリアパス:
世の中に広く知られたサービスの新規企画立案、自社サービスの拡大と成長のための営業支援活動、楽天グループの多様なサービスとの協業企画、各サービス提携のための企業提携企画など、社外/社内幅広く活躍できるスキルやコンピテンシーが発揮できるキャリアを歩むことができます。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成