具体的な業務内容
【東京】BtoB営業企画・マーケター◇ビジネスチャットLINE WORKS運営◆柔軟な働き方を実現
〜有料ビジネスチャットで7年連続国内トップクラスのシェア・ビジネス版LINE「LINE WORKS」/AI事業も展開/9年連続右肩上がり/柔軟な働き方を実現・裁量のある環境/多額のインセンティブあり〜
ビジネスチャットシェアNo.1「LINE WORKS」を運営する当社の直販部門において、お客様への活用促進を通した契約拡大、及び導入済のお客様への更なる活用提案を通した継続利用・契約更新の促進をご担当いただきます。
自チームに留まらず組織を横断し、テックタッチ・ロータッチ・ハイタッチの施策立案をお任せします。【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務
■業務詳細
主には下記2つの業務があります。
・フリープランからのアップセル推進
フリープランを利用しているお客様に対しては、より活用を促進していただくためのメルマガやLINE WORKSを活用したメッセージ配信を行っています。また、定期的にオンラインセミナーを開催し、顧客がサービスを最大限に活用できるようサポートすることで、フリープランから有料プランへの移行をご検討いただくことを目指しています。
・導入後の利活用促進
導入後のお客様に対して、オンボーディングからその後のフェーズにかけては、より効果的にサービスを利用いただけるよう、コンテンツの企画・立案・配信を行っております。
■LINEWORKSに関して
法人向けのコミュニケーションツールです。LINEの使いやすさを目指してサービス開始から7年、2024年1月時点で46万社にて利用されています。「仕事、楽しいを広げる」をミッションとして、47都道府県・業界問わずで働くすべての人に、IT経験を問わず誰でも使いこなせる利便性の高いサービスとして成長を続けています。
■同社について
アジアNo.1、グローバルTop3のビジネスコミュニケーションサービスを目指し、圧倒的な成長スピードの中で、新しい働きかたを推進する仲間を求めています。設立から売上は9年右肩上がりで、2023年4月にLINEのAI事業「LINE CLOVA」を統合。AI製品を展開する事が可能になり、今後最新のAIを実装したサービスも展開していこうと構想中です。
また日本同様にLINEが普及している台湾等の海外領域の展開も目指しております。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例