具体的な業務内容
【札幌／未経験歓迎】住宅アフターメンテナンス◆転勤無／残業20H程度／リモート可／東証グロース上場G
≪未経験歓迎！転勤・夜勤無し／残業月20H程度／リモート勤務・直行直帰可／札幌No.1の道内大手住宅メーカー／東証グロース上場Gの安定基盤≫
■業務内容：
当社で建築してくださったお客様に対して定期点検と手直し、またお住まいに対する悩みを解決し、お客様のニーズに応えていく仕事です。
■具体的な業務内容：
・お客様の自宅訪問、点検
・床や壁紙など修復、ボイラーの点検
・チェックリストに基づく点検作業
・修繕が必要な場合の専門業者への依頼、作業の立ち合い
・修繕提案や見積書作成、事務手続き
■業務の進め方：
入社後は業務に慣れるまで、先輩社員と一緒に訪問いたします。一から丁寧に教えていきますので、ご安心ください。
点検は定期点検（お引渡し後、半年・1年・2年・5年・10年のタイミングで実施）と臨時点検（お客様からの依頼）の2種類あり、1日2〜3件程のお客様のご自宅を訪問いたします。
定期点検のタイミングとなったお客様に対しては、こちらから架電を行い、訪問する日程を調整いたします。一方で、臨時点検の際にはお客様からの問い合わせがありますので、状況やニーズをお伺いし、訪問する日程を調整していきます。
点検の際にはiPadを用いて、チェックリストに則り、システムに入力していきます。点検時に修復できない部分については、専門業者へ依頼と修復作業の日程調整、場合によっては当日の作業立ち合いまで行います。
訪問後は、専門業者への依頼や見積書の作成などの事務作業を行います。
■働き方：
・訪問先は札幌近郊（札幌、江別、石狩、千歳、恵庭、苫小牧）のみ
※訪問時には社用車を利用いただきます。
・直行直帰、リモート勤務可能（訪問後の事務作業時）
・残業月20時間程度
・転勤、夜勤無し
■当社について：
1978年の創業から、お引渡し棟数は累計5,000棟越え。今では毎年300棟以上、家づくりのお手伝いをさせていただいています。
「札幌の注文住宅建設会社の調査」にて三冠、「札幌市内確認申請件数」では、過去4度1位をいただいております。
・価格満足度No1
・顧客満足度No1
・20代、30代が建てたい注文住宅No.1
これからもお客様からいただく家づくりに対しての期待に全力で応えていきます。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
