具体的な業務内容
【全国フルリモート／フルフレックス】QAエンジニア◆自社プロダクトの品質を支える／Web接客SaaS
【フルリモート／フルフレックス／時間や場所に縛られない働き方◎／商談化率の高いリード獲得を実現する革新的なWeb接客SaaS展開】
■業務内容：
自社プロダクト「OPTEMO」のQAエンジニアとして、プロダクト品質に関わること全般に携わっていただきます。
PdM、エンジニア、CS（ビジネスサイド）と密に連携を図りながら業務を推進していっていただきます。
■具体的には：
・プロダクトのテスト計画、テスト設計、テスト実施
・テスト効率化および自動化
・開発・テストプロセスの改善提案と実行推進
■開発環境：
・開発手法：アジャイル
・言語：TypeScript, Go, Python
・フレームワーク：React, NestJS, PyTorch
・データベース：MySQL（RDS）
・ソースコード管理：GitHub
・プロジェクト管理：Figma, Zenhub, Miro
・情報共有ツール：Slack, Notion
・インフラ環境：AWS（Lambda, ECS Fargate など）, Terraform, Docker
・CI/CD：GitHub Actions
・監視：Sentry
■配属部署：
ビジネスサイド6名、開発サイド3名（PdM1名、エンジニア2名）、業務委託5名（エンジニア4名、UIUXデザイナー1名）で構成されております。
当社のエンジニア2名はフロントエンドを得意領域としておりますが、フロントエンド／バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。
■OPTEMOについて：
◇WEBサイト上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。
◇OPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。
チーム／組織構成
