具体的な業務内容
【北海道・函館】アフラック保険アドバイザー※残業ほぼなし/入社時の手当有/未経験歓迎・教育体制充実
《入社時の支給される手当有》《未経験歓迎・教育体制充実》《残業ほぼなしでの就業調整可/フレックス勤務可能》
■職務内容:
・1958年創業、北海道函館市に本社を置き、アフラック専業保険代理店として道南地域の顧客へサービス提供を行う当社にてアフラック保険アドバイザーとして業務に従事いただきます。
■職務詳細:
(1)エリアは主に函館市/北斗市内の既契約者向け対応
(2)契約の見直しや保全対応中心、既契約者経由での紹介顧客の対応等
(3)1〜2年間の育成を通して、業務習熟度次第で目安500名ほどの担当顧客を対応いただきます。※すべての顧客が同時に活発には動かず、対応促進等を含めた行動が大切になるポジションとなります。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■研修制度について:
・アフラック本部主催の育成プログラムにより、育成選任の社員がフォローをいたします。業界未経験でも安心して業務をスタートできる環境です。
・生命保険の基本的な知識を覚えた後に、ロールプレイングで販売スキルを身につけ、実践をしていきます。
・困ったことがあればいつでも育成担当者に相談ができます。
■研修の流れ:
▽1か月目:登録前研修/商品研修/事務研修/コンプライアンス研修。
▽2か月目:販売スキル研修
▽3か月〜12か月目:お客様との面談前にロールプレイングを行い、修正点の有無等を確認し顧客対応の準備を行います。定期的な検定実施。
■1日の流れ(例):
・9時:朝礼/10時:見積作成/11時:お客様架電/12時:昼休憩/13時:お客様訪問/14時:移動/15時:帰店後作業/16時:翌日の準備。
■当社の特徴:
(1)創業40周年、継続した事業運営から地域での知名度も高い運営環境を実現。
(2)オフィス移転に伴い、増員も検討しており、サービス提供範囲や組織自体の拡大も期待できる運営状況となっております。
(3)お客様の一生に関わるサービス提供を行う為、サービス品質の向上や、向上を目指す上で社員の働き方改善も重視しております。
(4)業務設計は各自に任せる方針を取っており、介護や育児を並行して行う方も取り組みやすい環境を推進しております。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成