具体的な業務内容
CRMマーケター◆会員数470万人！年間数億円規模のマーケティング投資◆グロース上場
【スキルと企業を繋ぐ法人マッチングプラットフォーム運営／年間数億円規模と大規模なマーケティング投資／直接ユーザーの声が届く環境／フレックス／福利厚生◎】
■募集背景：
更なる事業成長と拡大に向けドライブをかけるため、数十億円規模のマーケティング投資を行い大規模なマーケティング施策を戦略的に実施していくため、CRMマーケターを採用したく募集を行います。
■業務概要：
CMやWebマーケで新規獲得したユーザーに、もっとココナラのファンになっていただくこと、もっと継続したサービスの利用をしてもらうことを目的としたキャンペーンやユーザーコミュニケーションの課題抽出・データ分析・改善施策の立案から実行することがメインミッションです。
年間数億円規模と大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。
■業務内容：【変更の範囲：会社の指定する業務】
・マーケティング施策の企画立案
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握／コミュニケーション設計
・定量、定性両面でのパフォーマンスモニタリング
・ユーザーの課題把握のためのリサーチ
・課題解消のための具体打ち手の立案・実行(メール／プッシュ／コンテンツ開発など)
・継続利用を促進するためのポイント・クーポンキャンペーンなどの設計
・マーケティングオートメーションツール（MA）の活用推進
・ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発／システムの設計・ディレクション
＜ツールなど＞
◎データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQLなど
◎利用しているマーケティングツール：Braze/Sendgridなど
■魅力：
・マーケティング施策を実施するための"データ分析"という考え方のため、実際にデータ分析→問題解決のための企画〜実行まで自信が主体となって進めることで、『すべてが揃うサービスマーケットプレイス』という唯一無二のECプラットフォームを自分の手で創り上げる事業会社での経験ができます。
・ココナラはユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境です。社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2〜3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
