具体的な業務内容
【飯田橋】MAツールの設計・構築エンジニア◆リモート可/フレックス/無印良品運営企業
<東証プライム上場/世界32の国・地域で店舗展開/「無印良品」の企画開発から商品調達、流通・販売までを行う製造小売業>
■業務内容:
MA(Salesforce Marketing Cloud)を活用した新規施策の設計・実装、既存施策の改修(PDCA)などの開発業務をお任せします。
既存、新規のお客さまに長く無印良品のファンでいてもらえるような「感じ良いコミュニケーション」の実現を目指しています。
・顧客育成を目的とした新規MA施策の設計・開発・実装(企画自体は、期の目標に対しチーム全体で行います)
・既存施策の改修(PDCA)
・ITサービス部と連携し、最適なコミュニケーション施策実施のための仕組み/プラットフォームづくり
・実施施策の効果検証のための、データ抽出
【変更の範囲:会社の定める業務】
■役割期待:
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第2の創業期」を掲げています。過去の「無印」あらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれず、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。
■歓迎スキル
・AMPScriptを使用したメールコンテンツの作成
・メール、LINE、アプリ通知等を用いた施策実施、運用経験
・自社サービスの改善経験(UIUX改善、機能追加、A/Bテスト等)
・施策の企画からリリースまでのプロジェクトマネジメント経験
・メールマガジンのコーディング(HTML / CSS)
・CDPなど、MAやCRM施策を最大化するために、外部ツールやプラットフォームを含めた全体設計や、プロジェクトに参画したことがある方。
チーム/組織構成