具体的な業務内容
【神戸】営業サポート◆年収430万円〜|エクステリア販売業界No1企業G|働きやすい社風が魅力◆
■職務概要:
ECサイトを通じてお客様の理想のお庭づくりを叶える当社にて、営業サポート担当として、実際にご注文いただく前のお問い合わせ対応や、無料の現地調査のご案内、工事の日程調整などを行っていただきます。
■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・Web経由でお問い合わせいただいた個人のお客様への対応
・提携施工店や個人のお客様と、電話やメールによる現場調査や施工の日程調整業務
・その他顧客管理システムへお客様情報を入力する等の事務作業
■ミッション:
お客様と初めて接点を持つポジションのため、当社の顔としての役割を担っており、お問い合わせ〜施工完了までの顧客満足度の向上がミッションとなります。そのため提携施工店やお客様とのやりとりにおいては、丁寧かつ適切な対応を常に求めております。
■職場環境:
・当社サービス、エクステリア施工に関する知識は、入社後研修やOJTを行いながら習得いただきますので、ご安心ください。
・未経験の方も多くご活躍いただいております。チーム全体でサポートしながら、個人の特性に合わせたステップアップができる環境を整えています。
■組織構成:
第一事業部:39名 うち業務課:9名
■通勤に関して:
六甲アイランド内の神戸ファッションマートでの勤務となります。
最寄り駅直結のビルになるため、雨の日でも安心で、通勤ストレスは少ないです!
<三宮駅から>JR線・阪神線を利用し、約30分
<大阪駅から>JR線・阪神線を利用し、約40分
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成