具体的な業務内容
【総合職B】学習塾のスクールマネージャー(全国転勤あり) ※残業月15時間程度/土日祝休み
学習塾の運営・家庭教師の派遣・学童保育事業を展開している当社にて、子供たちに「21世紀を生き抜く力」を育むことを目的とした学習塾「毎日個別塾5-Days(ファイブデイズ)」の運営をお任せします。
■具体的な業務内容:
(1)生徒の学習管理…今後の目標設定。現在の成績や学習理解度をもとに、どのような計画で目標を実現するか、生徒と一緒に考えていきます。
(2)保護者との情報共有…年3回、生徒・保護者との三者面談を実施。生徒の現状から、保護者の不安や悩みを解決に導きます。ほかにも、専用ポータルで連絡を取り合い、保護者の協力のもと生徒の学習をサポートします。
(3)入塾に関する問い合わせ対応…保護者の不安解消をミッションとし、生徒・保護者の悩みをしっかりとヒアリングのうえ、解決の道筋を提案します。そのほか、生徒募集の広報業務もお任せします。
(4)アルバイト講師の育成…1教室に10名程度のアルバイト講師が在籍しています。授業を通じて生徒を成長に導ける講師へと育てます。スタッフマニュアルがあるので、未経験の方でも安心です。
■教育・研修:
エリアマネージャーのいる教室での研修からスタートします。教室長としての考え方・実際の仕事の流れ・保護者や生徒への対応などを学んでいただきます。決まった研修ではなく、様々な方に合わせて必要な教育を行うため、未経験であっても着実に成長していける環境です。また、年に2回心の知能指数(EQ)について学ぶEQ研修を開催しています。自分と向き合い相手を理解し、より「社会人としての基礎力」を養うための研修です。
■キャリアパス:
教室長、副エリアマネージャー、エリアマネージャーへと、キャリアアップも目指せます。経験やスキルに合わせてスタートも様々で、最短1年で昇進を叶えた先輩もいます。ほかにも、会社としても成長途中のため、空きポジションは多数あります。「挑戦したい」に合わせて新ポジションが生まれることもあります。教室運営に絶対はありません。アイデアを活かして、子どもたちが毎日楽しみながら通える教室をつくって頂きます。
チーム/組織構成