具体的な業務内容
【広島/西区】技術営業◆三菱重工業100%出資/ガス・化学プラント向け大型コンプレッサ・タービン
<三菱重工業100%出資/海外納入実績60ヵ国以上/脱炭素化向け製品開発有り/年間休日126日/住宅手当(家賃補助制度)など福利厚生充実/英語力を生かしたい方歓迎>
■採用背景:これまで全世界に5,000台近くを納入しており、既納機向けのアフターサービス事業をより一層拡大していくための増員です。
■職務内容:
同社納品製品(資源・化学プラント向け、大型コンプレッサ・タービン)のアフターサービス部門にて従事頂きます。
■職務詳細:
・定期メンテナンス、消耗品の部品交換、トラブル対応などの依頼に対し、適切な判断、対応を行って頂きます。
・顧客からの直接の問合せ、営業からの依頼が日々発生します。月間100〜200件程度をアフターフォローチームで振り分けて対応します。
・納品時に使用した設計図を基にトラブルの原因や、部品交換を行うべき箇所等を考えます。現地スタッフと連携し、メンテナンスや修理対応の準備、設定、資材手配などを行います。
・実際のメンテナンス等は別部署が担当となります。
・大掛かりな改造が必要な場合は、新たに設計が必要となりますので新設部署への接続を行います。
・キャリアパスとしては、新設部署 ⇒ アフターサービスチームが一般的です。(製品特徴、工程を理解している必要がある為)
■英語力について:
輸出比率が90%以上の製品となるため、スペック等は英文となります。また、米国との会議(週1回)英語で運営されています。
そのため、中級程度(TOEIC500点以上)の英語力が望ましいです。
■組織構成:10名前後の機能別組織(設計)にて対応頂きます。設計以外の各分野(営業・製造・調達等)との調整も不可欠なため、協調性を持って業務頂く必要があります。
■同社の特徴:
同社で生産されるコンプレッサ・タービンは、各国の石油・ガス会社、石油化学会社、製鉄会社、産業用ガス会社等をエンド・ユーザーとして、世界60カ国以上のプラントに納入され活躍中です。当社は、石油化学・石油精製分野で約25%の世界シェアを持ち、特に、エチレンプラント分野では世界トップ(約50%)の地位を占めています。
また、近年は温室効果ガスの削減への取組みとして、CO2ガスを回収し地中に再注入するための超高圧ガスコンプレッサの納入も行っています。
チーム/組織構成