具体的な業務内容
【神奈川県茅ヶ崎市】カスタマーサポート兼営業事務◆高級茶メーカーの旗艦店/静岡県三島市に本社移転予定
〜国際線のファーストクラスや「フォーシーズンホテル」「ザ・リッツ・カールトン京都」をはじめ多くの高級ホテル、高級レストランでお取り扱いされている高級茶/G20大阪サミットで採用された高級茶自社ブランド/モンドセレクション受賞〜
■職務内容
最高級品質の手摘み茶葉を使用している「ロイヤルブルーティー」を手掛けている当社にてカスタマーサポート兼営業事務のお仕事をお任せ致します。
■勤務地について
現在神奈川県茅ヶ崎市に本社を構えておりますが、将来的には静岡県三島市に本社移転予定です。
移転後も働ける方を募集しております。
現在静岡県に在住の方は移転まで神奈川の方で就業いただく予定です。交通費、その期間の住居に関しては会社で負担致します◎
■具体的な仕事内容
※受発注の業務が8割、営業事務の業務が2〜3割程です※
・受発注対応(メール、電話)
・出荷の伝票発行
・見積書発行(専用システム)
・納品書作成
・請求書発行
・入金確認
・電話対応(顧客対応、社内)
※受発注は50件/日、繁忙期60件程
※当社は、基本は当日受付をしておらず、前日の依頼があったものを翌日に対応しております。
■組織構成
正社員女性1名(40代)、パート3名、派遣1名(女性:平均年齢50代)
営業:男性4名(50代〜70代)
※温和な社員が多く働きやすい職場です◎
■使っているシステム
産直くん、カラーミー
■働き方
・残業はほとんどありません。プライベートも大切にできる環境です。
残業はあっても月10時間以下です。
・週休2日の土日休みです。
・服装は制服になります。
■特徴・魅力
今日、「お茶」といえばペットボトルが主流ですが、低廉な価格の茶葉が使用されており茶葉農家が斜陽産業となっています。
こうした状況と「本当に美味しい高品質なお茶を届けたい」という代表の想いから当社は設立されました。厳選した国内茶葉農家から仕入れた高品質茶葉を使い、職人が自社で一本一本手作りしています。その美味しさ、品質は高く評価されており「ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル」「ザ・リッツ・カールトン京都」をはじめ多くの高級ホテル、高級レストランでお取り扱い頂いています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成