具体的な業務内容
【リモート可/東京】インサイドセールス/将来的に企画やマーケも可能!/東証プライム上場
◆◇お金を前へ。人生をもっと前へ。/ バックオフィス向けSaaS多数展開 / 上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業◇◆
マネーフォワードビジネスカンパニー(MFBC)では、 デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
■ミッション:
MFBCの成長を後押しする新規商談供給を担うチームの中心メンバーとして、以下施策を横断的にリードして頂くことを期待しています。
(1)反響型(SDR)
(2)失注後商談のフォロー(Recycle)
(3)新規獲得型(BDR)
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
◇施策毎の業務内容
(1)マーケティングチームと連携して、各種マーケティング施策を通じて獲得したリードに対し、適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取ることで、商談機会の創出を行います。
(2)過去に商談を行ったものの、見送りや長期検討となっているお客様に対して、追加情報の提供や最新状況の確認を通じて再度の商談機会の創出を行います。SFA(Salesforce)にある過去の商談情報や営業活動を通じて得られた知見を基に顧客の課題を仮説構築し、お客様にとって最適な情報提供を行います。
(3)潜在的なお客様との接点を創出するため、ターゲットの設定、プランの企画・検討〜実行までをリードし、商談機会の創出を行います。
■マーケチームとの連携:
現在は(1)のSDRが商談獲得の大半を占めている状況ですが、一定の型化ができてきたこともありインサイドセールス業務は業務委託メンバーによる対応へシフトし、 マーケティングチームと共同しながらリードを増やす動きや、施策としては(2)Recycleや(3)BDRを成長させていきたいと考えています。
■その他に期待する業務の例:
・オペレーションやマニュアルの整備、改善策の提案
・マーケティングチームと連携してコンテンツ企画
・インサイドセールスメンバー(業務委託)へのレクチャー/コーチング
・SFA(Salesforce)を用いた現状把握、KPI分析と改善施策の実行 ・関連部署との調整業務
■数字で見るマネーフォワード:
https://recruit.moneyforward.com/number
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成