具体的な業務内容
【フルリモート可】クレジットカードのビジネス戦略企画メンバー ◆フルフレックス◆JR西日本G
【ベンチャー×安定基盤／フルリモート勤務可能・コアタイムなし・フレックス制と働き方◎】
■業務内容：
・J-WESTカードに関する中長期戦略策定から実行計画への落し込みなど、特にJ-WESTカードの商品性見直しを通じたグロース戦略の検討をお任せします。
・そのほか、J-WESTカードの事業運営管理、会員獲得・利用促進に関わる企画サポートも期待しております。
※業務事由等による出張あり
【変更の範囲：会社の定める業務】
■ポジションの魅力：
・現在はポイントや会員サービスのリニューアルを経て、認知の拡大・経済圏の拡大に向け、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとって移動に連動しないポートフォリオの基幹となり得る事業であるとともに、既存会員約100万人という数のお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。
・当社グループが保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、多くのアセットを活用・連携して他社ではできないサービス体験の開発や企画に関わることができます。
■募集背景：
現在JR西日本グループでは既存の決済サービスとしてクレジットカードや電子マネーなどを提供しておりますが、2023年にポイントサービスをリニューアルし、アプリとの連携や複数あったポイントの統合など、決済サービス自体を大きく見直しております。
その中でも2006年に発行を開始したクレジットカード「J-WESTカード」について、 現在先行しているポイントサービスやモバイルアプリの各機能を活用しながら、鉄道や実店舗というリアルな事業フィールドを持つ強みを活かし、顧客の体験価値、社会との繋がりの刷新に取り組んでいます。現在はJ-WESTカード会員を当社会員組織のロイヤルカスタマーと位置づけ、当社グループアセットを活用し既存会員向けにはLTV向上に寄与する商品性の見直しを検討中であり、新規会員向けには加速度的に獲得するための企画についてポジショニング分析を基盤に実行中のフェーズになります。
今回はこのJ-WESTカードに関わる決済基盤・会員基盤・既存サービスのシナジーを活用した企画を検討・推進するメンバー、および持続可能なサービスを担保するための運用管理を担うメンバーを募集します。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
