具体的な業務内容
【山口県宇部市】IT経験を活かす!ITサポート◆年休125日/土日祝休/定時退社メインで働きやすさ◎
【ITサポート業務/年休125日・土日休み/定時退社メイン/転勤なし/ITの知識が身につく/問い合わせや一時対応など】
■業務内容:
山口県宇部市内にある常駐先でのシステム部門の保守・サポート業務を担当いただきます。主に社員の方からの問い合わせ対応の窓口として一次対応やメーカーへの問い合わせ対応、また製造現場で不具合が起こった際は部門に出向き、調査・不具合改善等を行っていただきます。また、システム改修に関わる要件定義や業務改善の提案なども行っていただきます。
■必要なスキル:
稼働しているシステムなどの詳細知識は必要ございません。着任後、学習する機会が与えられますが、システムを理解するための土台となるITの知見は必須です。問い合わせ窓口としての対応と、それに伴う調査・解決・報告、および業務改善全般が主な業務です。
※報告書・各種ドキュメント・プレゼン資料作成にExcel、Word、PowerPoint等を使用します。
■組織構成:
常駐先企業にはシステム担当者が複数名おり、一緒に業務を進めることが可能です。
■職場環境について:
医薬品を取り合うかうメーカーのため、作業現場に入る際には身だしなみには注意が必要です。マツエクやネイル、アクセサリーは禁止となります。香水などの匂いがあるものも好ましくありません。
■当社について:
◇2002年創立、コンサルティング事業、システム事業を担っています。信頼と実績があり、近年受注が増えている状況のため、社員数を増員し事業を拡大するため募集しております。
◇現在はテレワークを徐々に進めており、数年後には完全リモートワークも視野に入れて事業運営を行う予定です。
チーム/組織構成