具体的な業務内容
【東京/未経験歓迎】営業〜工事管理業務※リフォームアドバイザー職/飛び込み営業無/フォロー体制◎
【未経験歓迎◎】社長自ら研修を行い、１つ１つ丁寧に教えていただける環境です！〜売上よりもお客様に満足いただくことを第一に考える会社です〜
■職務内容：
当社のリフォームにおいて、営業から工事管理業務までを一貫して担当いただきます。
・新規開拓・飛び込み営業無しの反響営業：インターネットの紹介サイトなどでの応札、各メーカーからの紹介、リピートのお客様からのご紹介など、お客様からの信頼によって数多くのお問い合わせをいただいておりますので、新規開拓・飛び込みはございません。
・具体的な流れ：お客様からヒアリング、プラン・見積作成、職人との打ち合わせ、工事現場の管理、お客様へ引き渡し
・施工内容：戸建て・マンションの全面改装・水回り（トイレ・キッチン・洗面所等）・耐震補強・エコ・健康・自然素材・リフォームなど
・エリア：目黒区・世田谷区中心で、東京23区・横浜・神奈川のお客様からの問い合わせにも対応しています。
■研修制度：入社後は6か月間の研修がございます。
社長が1から丁寧に教えてくださり、水回り(トイレ・洗面所・お風呂・キッチン)の業務から一緒に回ります。その後は、現場で先輩社員に教わりながら、様々な施工管理を覚えていただき、最終的には全面改装をご担当いただけるようになります。
営業・施工管理を1人で兼ねることに不安を感じている方でも、社長・先輩からの手厚いフォローがございますので、業務に慣れていきながら徐々に担当範囲を広げることができます。
■配属先部署：営業部配属
２チーム体制で1チーム4名の計8名で構成されている組織です。
20代から50代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しております。
■当社の魅力：
【なぜ営業と施工管理を兼任するのか】
お客様からのご要望に正確にお応えするため、当社では営業〜施工管理を1人で担当いただきます。「打ち合わせで伝えた内容と仕上がりがなんか違う…」とならないよう、また、ヒアリングの段階から、工事に関して踏み込んだ提案ができることも、高い顧客満足へとつながると考えております。
【顧客満足度優良店】
当社は、リフォーム会社紹介サイト『ホームプロ』にて2010年から11年顧客満足度優良会社を受賞しております。
チーム／組織構成
