具体的な業務内容
【海老名】サポートエンジニア◆産業用IT機器などの専門商社/年休127日・在宅勤務可
【Web集客に強みを持つ産業ネットワーク機器の専門商社、お客様から、高い評価と実績があります!!/ 「共に、夢ある未来を創る」という経営理念のもと、社員のキャリアおよびワークライフバランスの充実に重きを置きよい労働環境を提供しています】
産業ネットワーク機器の専門商社である当社にて、サポートエンジニアを募集いたします。
■業務内容
・製品トラブル時の対応(製品交換、不具合の原因調査、レポート)
・緊急時に現場での不具合対応(夜間休日の緊急対応などはございません)
・Web経由での技術問い合わせ対応
・営業と同行し顧客への製品説明や提案
・海外メーカーとの技術打ち合わせ
【取扱製品カテゴリの例】
産業用イーサネット機器/産業用ワイヤレスアクセスポイント/産業コンピューティング/産業用プロトコル等
※産業用ネットワーク機器で世界シェア3位、アジアシェア1位のMOXA社製品については、IBS Japanが日本の正規代理店の中で圧倒的な販売実績数を誇ります。
【案件内容の例】
製造オートメーション/鉄道オートメーション/電力のスマートグリッド/石油・ガスのプラントオートメーション/キオスク、ATM、POSアプリケーション 等
■組織構成
システム営業部のTS課は6名の組織です。平均年齢:36.1歳
全員「さん」付けで呼んでおりフラットな社風になっております。
■キャリアパス
将来的には、ご本人に適したキャリアパスを選択していただく事が可能です。マネージャーとしてマネジメント経験を伸ばしていただくも良しですし、プロフェッショナルとして技術を高めていただく事も可能です。
■当社について
同社は産業・ネットワーク機器を主軸に、産業用IT技術と製品を組み合わせたソリューションを提供する専門商社です。36年を迎える老舗企業で、その取り扱い製品の業界での知名度は極めて高く、既存顧客は約1,000社です。
リーダーや課長を育てたいため、現場に多くのチャンスを与え、努力次第で早期に実力がつく環境です。
チーム/組織構成