具体的な業務内容
【博多】賃貸管理・オーナー様担当 ※業界未経験歓迎※ 土日祝休/転勤無/豊富なキャリアパス実績※
◆◇【福岡・博多駅】業界経験不問!自社物件の賃貸管理・オーナー様担当/入居者サポートからお任せ/土日祝休×年間休日126日×転勤無で働き方改善◇◆
■業務詳細:(変更の範囲:会社の定める範囲)
自社管理物件の管理業務です。まず入居者対応を行います。業務に慣れた後、オーナー様へのご提案等にも携わっていただきます。
<対入居者対応>:入居者様からのお問合せ・リクエストにお応えいただきます。メンテンナンス業務や、修理会社への見積もり対応などになり、一次対応はコールセンターで受けておりますので2次的対応をご担当いただきます。入居者のクレームに関しては交渉・調整も行っていただきます。
<対オーナー対応>:オーナー様の収入向上、入居率向上のために、金額設定やリフォーム等を提案していきます。
・同社の管理物件数は約9000件です。毎年自社企画物件の供給が約40棟前後ずつ増加しています。
■組織構成:
賃貸管理部門は40名程度の組織です。オーナー・入居者対応、仲介業者窓口担当、入金管理で構成されています。
■キャリアステップ:
賃貸管理・オーナー様担当としてご活躍した後は、適性や活躍に応じて売買営業や、管理部門へのキャリアパス実績もあります。
■就業環境:
社員の働きやすい環境整備・業務効率化に積極的に取り組んでいます。
自社オリジナル業務システム導入/ネットワークインフラ整備/テレワーク制度導入/業界では珍しい土日祝休み導入/就業時間30分短縮等
また、毎日の退社時間は18〜19時です。時間をかけて実績を出すよりも、短時間で実績を上げる為に生産性向上を強く意識しており、評価も生産性をみています。
■同社の強み:
投資用物件の企画・販売・入居者募集・管理と、一連の業務が自社にて完結できることです。満室運営ができる仕組みには投資家から高く評価されており、通算250棟程度と、競合と比較しても高い販売実績を有しています。また、物件の企画力の高さも大きな特徴です。賃貸ショップ店長・設計担当・物件管理担当が意見を持ち寄り、リアルな顧客ニーズを踏まえて毎回新しい企画の物件を提供。2005年には「床下収納付メゾネット構造」という独自の造りで特許を取得しました。現在は多機能型収納付きメゾネットタイプという新しい構造の物件を中心に販売しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例