具体的な業務内容
【埼玉】モバイルショップスタッフ<総合職・正社員>※未経験歓迎◆賞与実績4.5ヶ月/年休115日
【社員の8割以上が未経験入社/シスター・ブラザー制度有で教育体制充実◎最短2年で未経験から店長に昇格/企業内保育園有/保育施設利用手当・子供手当、時短制度アリ/女性活躍】
■概要:
当社のモバイルプランナーとして業務に携わっていただきます。当社の運営するキャリアショップ(ドコモ・auなど携帯ショップ)に配属になります。
各店舗には5名〜30名程のメンバーが在籍しており分からないことがあれば先輩社員にすぐ聞ける環境が整っています。
■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】
・カウンターでの受付応対全般(契約業務、料金プラン相談、故障診断)
・育成業務(シスター制度、チーム制、朝研修)
・在庫管理(発注、仕入れ、売り場づくり)
・資料作成(広告、POP、データ入力、メルマガ)
・イベント企画(店舗イベント、SNS、電話教室)
※業務はカウンターでのお客様対応が8〜9割を占めております。1人のお客様に対して1〜2時間程接客致します。
■入社後の流れ:
研修制度を運用して全面的に入社した方の成長をバックアップする教育体制です。まずは入店研修をしていただき、その後業務の研修を行っていただきます。
店舗に配属後もシスター制度などを導入しており、先輩社員からOJTや質問相談を聞いてもらえる環境です。
その他3か月目研修や、基本研修、リーダー研修、マネージャー研修などおこなっております。
■働き方の魅力:
・福利厚生が充実しており、社員が働きやすい職場づくりをしております。
・茨城県、千葉県には保育園に入れなく復職ができない方のために企業内保育園を開設。また保育施設利用手当や子供手当、時短制度にも取り組むことで女性活躍を推進しています。
・リフレッシュ休暇(4連休以上)、有給休暇、特別休暇、出産・育児休暇、バースデー休暇、希望休制度
■組織構成
各店舗には5名〜30名程のメンバーが在籍しております。
女性6割、男性4割程で、平均年齢は26歳です◎
※店舗の異動頻度は平均3年目安です。
■仕事のやりがい
1人1人のお客様のライフプランを含めて、携帯やタブレットなどの提案、接客ができるのがやりがいです◎
直接対応していきますので、感謝されることも多くモチベーションに繋がります。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成