具体的な業務内容
【行方市/配送事務】運行管理経験歓迎/電話等での受注・配送の手配/残業15H程度創業以来黒字
運行管理経験を少しでもお持ちであれば大歓迎です!
■業務内容【変更の範囲:なし】
運送部の運行管理者として、自社・協力会社共に法に則った配車や、車両・労務管理をお任せします。
■配送手配の流れ:
(1)電話・FAX・メールなどで依頼を受付
・JA(農業協同組合)や契約農家、民間企業などのお客様先へ、集荷のニーズがあるか確認します。
・主に決まった配送会社を手配しますが、ニーズが多くトラックが不足している場合は、追加で対応できる会社を探します。逆に配送トラックの空きが多い場合は「集荷物はありませんか」とお客様に電話で打診することも。電話でお客様や配送会社を探すため、「話す」ことが大切な業務です。とはいえ、先輩がイチからサポートするので初心者の方もご安心ください。
(2)配送先・荷物量・納品時間などを確認し入力、手配を進める
ニーズがあれば、日程やトラックの大きさ・台数などを確認し内容をシステムに入力。配送会社向けの依頼書を作成します。OKが出たら、ドライバーと車両を手配。運行ルートの設定・管理や報告書の作成をします。
※最初から一人で行くことはありませんが、顧客管理のため農家などに伺う機会もあります。
※翌日分の配送手配を進めるイメージで3〜4名で手配しているため、業務量は無理のない範囲でお任せします。
■職務の特徴:
(1)電話での良い対応が喜ばれます
イチから手配の組み方を考えるというより、システムを用いて調整するイメージのため事務的な業務もありますが、電話のやり取りが大切です。丁寧な対応を心がけると名前を覚えていただき、お客様と話しやすくなります。
(2)未経験からでも始めやすい仕事です
まずは、簡単な案件から徐々に慣れていただきます。また、意欲や希望があれば「運行管理者」といった資格の取得もサポートします。受験費用などを会社が負担するので、手に職がつけられる環境です。
■当社の特徴:
青果物を中心とした物流会社として、お客様と運送会社を繋ぐ役割を担ってきました。青果物は鮮度が命。全国に100社以上のパートナー企業をもつ当社だからこそ、柔軟かつ迅速な配送を実現しています。千葉・茨城を中心に広くご依頼いただき、業績は好調。1995年に設立して以来、ずっと黒字経営を継続しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成