具体的な業務内容
【新宿】ビルクリーニングのスーパーバイザー※飲食店店長経験者歓迎/残業20H/土日祝休み/転勤無
〜業界未経験歓迎/土日祝休・残業月20時間以内/創業以来連続増収増益の成長企業〜
■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】
ビルクリーニング事業のスーパーバイザー(SV)として、フランチャイズ(FC)オーナーに対して清掃指導・技術指導や、現場確認をお任せいたします。
※SV業務としては実際に清掃を行うことはありませんが、入社後はまず清掃技術を覚えていただきます。
SVの役割はFCオーナーをサポートし、お客様に満足頂くサービスを提供することです。日頃からFCオーナーと連携し、風通しを良くする関係性を作る事が大切です。
業務の7割は23区内のオフィスビルや学校、マンション、オフィスなどの現場を訪問し、FCオーナーにフォローアップする業務です。3割は社内の事務作業となります。
■「Build's(ビルズ)」の特徴(http://builds-aqx.com/)
2014年5月に始動したビルクリーニングのFC事業です。大手コンビニチェーンや飲食店でよく見られるFC展開を、ビル清掃に転用した画期的なビジネスモデルで、先駆けた新サービスが評判を生み、急成長を遂げています。
質の高い清掃を組織で行うため、経費削減や人材不足に悩むお客様から高い評価を受けています。また、営業や請求業務・売上管理、商品の受発注、顧客管理などはすべて本社が代行しているため、FCオーナーはビルクリーニングに専念できることが特徴です。
■入社後の流れ
SV職は現在11名が活躍中です。まずは先輩社員の同行からスタート。半年から1年ほどかけて業務を覚えて頂きます。少しずつ担当数を増やしていき、最終的には30〜50名ほどのFCオーナーをご担当頂きます。
■就業環境
直帰直行可能、フルフレックス制も活用し、月残業は20時間以内と、ワークライフバランスを整えやすい環境です。報告業務などは会社ではなく在宅で行うこともできます。
風通しが良く、フランクに意見を言い合える社風です。会社のルールや仕組みも、社員の意見やアイデアを反映して柔軟に対応しています(リフレッシュ休暇、こども手当等)
また、透明性の高い評価制度で、担当オーナーの売上目標、ご自身で立てた定性目標だけではなく、オフィス環境向上、営業活動におけるプロセスも重視され、頑張れば評価される仕組みが整っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成