具体的な業務内容
【岐阜市】CRMマーケティング◇美容業界に強みあり/蓄積データを分析やブランディングなど◇土日休み
〜エステサロンの課題に応え、経営を劇的に向上させる共創パートナー/少数精鋭で美容業界に貢献◎/業界トップクラス/年休120日(土日休み)〜
■業務内容:
〜差別化の図れる商品を◎蓄積データを分析やブランディングなどを担当〜
◇当社のCRMマーケティングとして、顧客情報を分析し、その顧客に見合った情報やサービスをいつどのようなタイミングで提供すれば顧客満足度を高めることができるのか?という戦略を立案します。
◇エステティックサロンや美容室でのノウハウを元に付加価値の高い商品をクライアントへ提案します。企業のブランド価値を高めるためのマーケティングを行います。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■ミッション:
顧客情報を分析し、その顧客に見合った情報やサービスをいつどのようなタイミングで提供すれば顧客満足度を高めることができるのか?という戦略を立案。エステティックサロンや美容室でのノウハウを元に付加価値の高い商品をクライアントへ提案します。
■業務詳細:
◇顧客との信頼関係を高めるために、顧客ごとの情報を管理・分析し、顧客ロイヤリティを向上させることで良好な関係を築き、企業のブランド価値を高めるためのマーケティング戦略を構築します。
◇各美容室やエステサロンが蓄積してきた顧客情報(顧客カルテ)を分析、顧客に見合った情報やサービスをいつどのようなタイミングで提供すれば顧客満足度を高めることができるのかをデータ化していきます。蓄積されたデータを運用しながら、ニーズに適した広告・販売促進でリード開発(新規集客)を行います。企業のブランド価値を高めるためのマーケティングを行います。
■当社の特徴:
◇国内最大級のエステ商材専門会社として身近なコンシェルジュとしてサロン様の経営をサポートします。
◇美容商材卸事業、サロン経営支援事業、化粧品・健康食品の企画開発事業、通信販売事業などのサービスを展開しております。
◇当社は少数精鋭ながらも、業界で最も多くのご支持を頂けるリーディングカンパニーとして独走してきた優良企業です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例