具体的な業務内容
【渋谷】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆海外のエンタメを日本へ届ける事業を展開／未経験歓迎
〜日本、中華圏、韓国、東南アジアにおけるコンテンツのクロスパブリッシング／ゲーム・インターネットサービス等のエンターテインメントコンテンツが中心〜
■採用背景：
当社は2018年8月設立のスタートアップ企業でゲーム案件を中心に、家電・美容・玩具・レジャー施設・雑貨など幅広く海外案件の日本Webマーケティング進出をサポートしております。より日本展開をしていきたいお客様へのニーズに応えるため、WEBマーケティング企画営業職として当社で活躍頂ける方からの応募をお待ちしております。
今後は日本企業の海外進出も支援していきたいと考えています。
■業務詳細：
ご経験・身に着けたいスキルに応じて案件担当者として入社当初から下記の業務をお任せします。
【変更の範囲：会社の定める業務】
・既存顧客へのアフターフォロー
・LINE公式アカウントの運用や、自社開発ツールの運用
・Web広告の運用サポート、データ集計
新しい案件に携わるチャンスが多く、提案から運用・デザインまで一貫してサポートして頂くため、スピード感を持って業務に携わることができます。
また、外国籍のスタッフも在籍しており、中国語・英語が話せる方であれば海外とのクライアント折衝の際にご経験を活かしやすい環境です。
■組織構成：
渋谷オフィスには代表、デザイナー3名、アシスタント3名、HPデザイン1名が在籍しています。営業専任の方がいない状況のため将来の幹部候補としてご活躍頂くことが可能です。
■お客様に選ばれる理由：
担当者による一貫したサポートやレスポンス・柔軟な対応によってお客様から選ばれております。長期的にお客様の日本市場拡大に寄与できるため、やりがいに感じているスタッフも多数在籍しています。
■インセンティブ制度の導入：
2023年4月にインセンティブ制度を導入しました。
担当案件の実績により支給され、ステップアップの基準を達成次第、キャリアアップ可能です。社員の意見を元に導入された制度のため、新規制度の導入がしやすい環境です。
■成長性：
2018年11月に創業しクライアントからの信頼により、事業は順調に拡大しており、2期目から3期連続増収増益を達成しています。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
