具体的な業務内容
【転勤なし/名古屋】カスタマーサクセス（エンタープライズ企業担当）※スキマバイトアプリ「タイミー」
【導入店舗数130,000店舗超！スキマバイトアプリ「タイミー」／裁量大×上場に向けて拡大フェーズ／フレックス・リモート勤務可◎】
■募集背景
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、600万人の働き手の中から希望の人材が90％以上でマッチングするアプリを開発・提供しております。
サービス開始から5年で、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには、新たな業界やエリアのエンタープライズ企業様が展開する全国の拠点やFCなど数百店舗単位でご利用いただくことが必要不可欠のため募集に至りました。
■業務内容：
日本を代表する大企業/エンタープライズの担当として、クライアント及び業界全体に関わる人的課題やサプライチェーンの上流から下流までを深く理解し、中長期的なリレーションを構築しながら、全国エリアの事業担当者とともに当社サービスの導入〜利用最大化を推進して頂きます。
■業務詳細
・顧問ネットワークの活用などによるエンタープライズ企業様の新規開拓
・経営課題、人材課題のヒアリングとその解決に向けた新規導入提案
・エンタープライズ企業の営業部役員クラスまたは人事役員クラスとの折衝
・クライアントの業務オペレーション設計や改善に向けたコンサルティング
・クライアントのニーズやサービスの改善点の社内共有及びフィードバック
・導入後のさらなる利用最大化に向けた中長期的なリレーション構築
■当ポジションのミッション：
エンタープライズ本社担当として、全支社の事業所担当者と連携し、新規〜導入後まで、長期プロジェクトに渡り担当企業のタイミーご利用最大化を目指します。
■当社について：
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。
当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
チーム／組織構成
