具体的な業務内容
【青森/未経験可】ホテルフロント業務◆日本最大級・大和ハウスG/英語活用・サービス案提案可/転勤無
【大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生/未経験中途入社者多数活躍中/未経験でも安心のフォロー体制】
◆時間単位有休も取得可/育休産休・時短制度充実で子育てと両立する社員多数/サービス残業なし・月残業14時間程◆
■業務詳細:
・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応
・予約受付(インターネットや電話予約の受付・データ入力)
・お客様の問合せ対応、お客様へ備品貸し出し対応
・周辺の観光案内など
【変更の範囲:会社の定める業務】
■仕事の魅力:
・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく感じられます。
現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。
その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。
・海外の宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせます。もちろん語学力がなくても問題なし
■フォロー体制:
先輩社員の下で実務を通して業務を覚えていただけます。当ホテルスタッフは未経験中途入社者がほとんどで、居酒屋やアパレル店員、携帯販売員など業界未経験者が多数活躍しています。
未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行います。
■働き方:
・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、希望勤務地も相談できる環境です。
・残業月14時間程、週休2日制、有休取得率77.6%、産休育休取得実績有、残業代は1分単位で支給等、充実した就業環境です。
■正社員登用:
・正社員登用率も非常に高く、ほぼ100%が正社員登用されています。
・ご契約は1年更新で5年経過後、社員の希望次第で無期雇用に転換可能です。
■企業の特徴:
同社は大和ハウスGの中核企業、大和ハウスリアルティマネジメントの中でもホテル事業を展開する会社です。
大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成