具体的な業務内容
【リモート可】ERPシステム運用・保守エンジニア＜リーダー候補＞◆働きやすさ◎/浜松町駅直結/
【全米における日本企業向けDynamics ERP導入・サポート実績No.1／大手クライアントへのERP導入実績あり／浜松町駅直結の世界貿易センタービル勤務／英語力も伸ばせる環境】
■ポジション概要：
Microsoft社のERP製品（Dynamics365FO）およびPower Platform(Power Apps, Power Automate, Power BI）の運用・保守、改善作業の主要メンバーとしてタスクを推進していただきます。
※経験・志向に応じてリーダーもしくはメンバーとして参画
■具体的な業務内容：
◇顧客業務システムにおける以下作業
・運用定型業務（問い合わせ対応など）
・システム不具合時の問題切り分け、対応判断
・システム変更依頼時の要件整理、開発要員調整、進捗管理管理
・ITを活用した業務改善の提案および改善活動
（要件整理、改善策の立案、利害関係者との合意形成）
◇システム運用業務プロセスの標準化
【サービス提供地域】アジア、日本
■ポジションの魅力：
◎仕事を通して、Microsoft社のERP(Dynamics365)やPower Platformの知識、スキルを得ることができるため、キャリアパスとして開発PJの導入コンサルタントを目指すことも可能
◎バイリンガルエンジニアが多数在籍しているので、英語力を伸ばしたい方には最適な仕事環境
■働きやすさ：
リモートは週3回(ご家庭のご事情などによっては頻度の調整も可能)で、出社時も駅直結のアクセスが便利なオフィスとなります。また、外国籍の社員が多いこともあり有給休暇の取得が積極的な環境です。
■当社の強み：
【大手クライアントへのERP導入実績】
当社は米州展開の大手日系企業の海外支社向けのERP/CRM導入にて圧倒的な強みを持つ。実績としては、「積水化学工業株式会社様」や「米国森永製菓株式会社様」など大手企業海外支社へのERP導入などがあります。
【グローバルに活躍できる環境】
社員の約7割が日本語/英語のバイリンガルであること、東京/NY/LA/SFに拠点を持つことにより、他社では実現が難しいERP導入〜運用まで日本語による24時間サポートを提供しています。
チーム／組織構成
